Что делать, если коллекторы угрожают родственникам?
Многие думают, что если есть долг, то коллекторы могут звонить кому угодно, давить на семью и угрожать близким.
Но важно понимать:
❗️это незаконно.
По закону коллекторы не имеют права:
— угрожать вам или родственникам
— распространять информацию о долге третьим лицам
— оказывать психологическое давление
— звонить слишком часто
— писать с оскорблениями и угрозами
Это регулируется Федеральным законом №230-ФЗ
«О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».
Что делать в такой ситуации?
1️⃣ Не вступать в конфликт и не поддаваться на давление
2️⃣ Сохранять записи звонков, сообщения и номера
3️⃣Подать жалобу в ФССП — именно они контролируют коллекторов
4️⃣ Если давление продолжается — решать проблему с долгом законным способом
Потому что пока долг висит, давление обычно не прекращается.
Один из законных способов полностью остановить звонки и давление — процедура банкротства по ФЗ №127.
После введения процедуры:
✔️ прекращаются звонки коллекторов
✔️ останавливаются взыскания
✔️ общение с кредиторами переходит через финансового управляющего
Если вы устали жить в постоянном стрессе — не затягивайте.
😀Напишите нам и мы бесплатно разберём вашу ситуацию и расскажем, можно ли списать долги именно в вашем случае.
