Клиенту при оформлении автокредита в Т-Банке от 22.03.2026 навязали сертификат Priority от ООО «Фаст Ассистанс» на сумму 70 000 ₽. Важно: отказ от этой услуги не влияет на процент по кредиту. Возврат возможен как в досудебном порядке (через претензию), так и через суд — если добровольно деньги не вернут.
По описанию сертификат обещает «премиальное обслуживание»: круглосуточную линию поддержки, техпомощь (запуск, колесо, подвоз топлива), эвакуацию, аварийного комиссара, «трезвого водителя», такси, проживание в отеле на время ремонта, поиск автомобиля на штрафстоянке, независимую экспертизу и юридическую помощь. На практике такие пакеты часто оказываются неудобными: услуги привязаны к строгим условиям (повод обращения, лимиты, территория оказания, необходимость предварительных заявок), часть расходов всё равно ложится на клиента (например, топливо, штрафстоянка), а реальной потребности в «пакете на всякий случай» может не возникнуть вовсе.
Что нужно сделать для возврата денег:
- Соберите документы: кредитный договор/график, чек или подтверждение оплаты услуги, сам сертификат/заявление на подключение, переписку (если была).
- Подготовьте претензию о расторжении договора и возврате 70 000 ₽, укажите, что услуга была навязана при автокредите, и поставьте срок для ответа 10 дней.
- Направьте претензию на юридический адрес ООО «Фаст Ассистанс» (ИНН 9721260234): 109428, город Москва, Рязанский пр-кт, д. 8а стр. 14, помещ. 1/5.
- Параллельно подайте заявление в Т-Банк: попросите зафиксировать навязывание, предоставить документы, на основании которых услуга включена в сделку, и принять меры для возврата. 📌
- Если добровольно не вернут — подавайте иск: требуйте возврат суммы, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф до 50% от присуждённого по Закону о защите прав потребителей. ✅
По данным из открытых источников, сведений об исполнительных производствах в отношении ООО «Фаст Ассистанс» нет. Это обычно повышает шансы на реальное взыскание: при положительном решении суда вероятность успешного возврата оцениваем как высокую. 💬
_____________________________________
Нужна помощь юриста?
Свяжитесь с нами любым удобным способом:
MAX: +7 (987) 941-15-73
WhatsApp: wa.me/79879411573
Telegram: https://t.me/+79879411573