👍 - это новая фишка Авито А как это получается? Спросили у Авито и вот что нам ответили: — Чат создаётся автоматически, когда человек просто открывает объявление. — Триггер «пытался позвонить» срабатывает, когда пользователь нажал «показать номер» или не дозвонился. То есть Авито фиксирует любой интерес к объявлению — взгляд в чат, попытку позвонить — и теперь прямым текстом подталкивает продавца писать/звонить первым. И это АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО (пока) — в отличие от рассылок, хотя по факту работает очень похоже. ✅ Не игнорьте такие чаты — это ваши тёплые потенциальные покупатели, а не «мусорный» трафик (хотя и такое бывает). Поэтому срочно вооружаем отдел продаж: — первым сообщением в такие чаты — готовьте короткий сценарий отработки «пытался позвонить, но звонок не состоялся» Кто первый выходит на контакт — тот и забирает этого лида. 💟💟 это системное сообщение, которые не проходит во многие CRM, проверьте у себя. Если нет, придется отвечать из Авито Как вам обнова? Отвеча