Если мне что-то кажется странным - это всего лишь недостаток информации. Такую жизненную формулу я вывела для себя годам к 25, и с тех пор она меня ни разу не подвела. Пришлось мне недавно ехать по одному делу на такси, и вот мне попался такой водитель, как раньше говорили "находка для шпиона", зато он открыл мне глаза не непонятные мне до сего времени вещи.
Случалось у меня два раза за последний год, что когда нужно куда-то ехать на такси, водитель не доезжает до указанного адреса 2-3 дома, останавливается там, и включает платное ожидание. И это не несколько метров до соседнего подъезда пройти, а вполне себе приличное расстояние, особенно если в темноте и с тяжёлыми сумками. Он ошибся? Возможно, я раньше так и думала.
И пыталась этим горе-водителям звонить, есть такая функция в приложении Яндекс-такси, которым я пользовалась. На телефонные звонки никто не отвечал, время шло, бежать их искать с сумками я не собиралась, поэтому приходилось отменять заказ.
Конечно, я в таких случаях делала скриншот экрана, где я нахожусь и где машина стоит, за отмену заказа с меня списывались деньги (около 150 рублей), потом я писала в техподдержку Яндекс-такси об этой ситуации. Справедливости ради нужно отметить, что деньги за несостоявшуюся поездку возвращались буквально в течении 15 минут после обращения.
Когда такая ситуация произошла один раз, я даже не обратила внимания. Ну мало ли какой сбой технический, или водитель заблудился. Через какое-то время ситуация опять повторилась, так я и тут подумала:"Ну опять что-то у них не сработало". И пришлось опять отменять один заказ, оформлять другой, и писать в техподдержку.
И вот когда недавно ко мне приехал такой словоохотливый водитель, жаловался по дороге на сложности работы в такси - на маленькие заработки, на жуликоватых пассажиров, на драконовские проценты агрегатору...
Я для поддержания беседы тоже стала жаловаться как со стороны пассажира, что нам тоже непросто, и рассказала про эти случаи с такси. И получила утвердительный ответ:
- Ничего он не заблудился, ему просто не понравился Ваш адрес, и он не захотел туда ехать.
- Как не понравился адрес? Разве я когда оформляю в приложении вызов такси вам не видно маршрут? Я же вызываю такси от пункта А до пункта Б, и мне сразу приложение рисует весь маршрут. - удивляюсь я.
И вот тут-то он мне рассказал тонкости вызова такси онлайн, что мне стали понятны действия этих водителей. Оказывается, в целях защиты прав пассажиров (а то все таксисты хватали бы только короткие беспробочные заказы), когда идёт заказ водитель не видит маршрута, он видит только адрес куда нужно подъехать к клиенту.
А виден маршрут водителю становится только тогда, когда он прибыл на место и включил таймер ожидания, 3 минуты бесплатно, а дальше идёт платное ожидание. Поэтому отдельные водители не доехав до точки, указанной в приложении, останавливаются там специально и смотрят адрес куда надо ехать клиенту.
И если адрес, куда нужно ехать клиенту им не нравится по каким-то причинам (сильно далеко или большие пробки) они просто не едут к клиенту, а ждут когда тот пометавшись (как я в этой ситуации) отменит заказ. Отменять сами они заказ не хотят, потому, что из-за этого у них сильно понижается рейтинг в приложении. А если адрес устраивает, они подъезжают спокойно по указанному адресу за пассажиром.
Вот такая история может приключиться, если Вам попадётся недобросовестный водитель. Не ждите его, если он не ответил на звонок и не приехал через 2 минуты, значит он просто не хочет Вас везти туда, куда Вам надо.
Зато мне стало понятно, почему 2 раза водители подъезжали ко мне с уже включенным таймером. Значит, они остановились где-то недалеко, посмотрели маршрут, и поехали за мной, потому, что их устроил мой маршрут.
Подписывайтесь, ставьте лайки, комментируйте - Вас ждёт ещё много интересной и полезной информации!
А Вам встречались такие водители в такси?