Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Торговая сеть "Командор" была оштрафована на 350 000 рублей

После того, как мне продали просроченные суши за 149 руб. Да, именно так: крупная сеть, не уличный ларёк, не случайная палатка, а крупная сеть в лице бренда ХОРОШИЙ.
Чтобы добиться хоть какой-то реакции, мне пришлось обращаться в Роспотребнадзор. После проверки материалы были переданы в Арбитражный суд Красноярского края, и организация была привлечена к административной ответственности по ч. 3 ст. 14.43 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Данное решение размещено в ГИС
ПРАВОСУДИЕ.
И это особенно важно на фоне того, что происходило в ХОРОШЕМ на Шевченко, 60. Там вместо признания нарушения я столкнулся с агрессией: сотрудники нападали, удерживали меня, отобрали просроченный товар (КУПЛЕННЫЙ) и при этом переводили вину на меня. Более того, в мой адрес звучали обвинения, будто я якобы представляюсь сотрудником Роспотребнадзора. То есть не сеть должна была объясняться за продажу просрочки, а покупатель — оправдываться за то, что не захотел молча это проглотит

После того, как мне продали просроченные суши за 149 руб. Да, именно так: крупная сеть, не уличный ларёк, не случайная палатка, а крупная сеть в лице бренда ХОРОШИЙ.

Чтобы добиться хоть какой-то реакции, мне пришлось обращаться в Роспотребнадзор. После проверки материалы были переданы в Арбитражный суд Красноярского края, и организация была привлечена к административной ответственности по ч. 3 ст. 14.43 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Данное решение размещено в ГИС
ПРАВОСУДИЕ.

И это особенно важно на фоне того, что происходило в ХОРОШЕМ на Шевченко, 60. Там вместо признания нарушения я столкнулся с агрессией: сотрудники нападали, удерживали меня, отобрали просроченный товар (КУПЛЕННЫЙ) и при этом переводили вину на меня. Более того, в мой адрес звучали обвинения, будто я якобы представляюсь сотрудником Роспотребнадзора. То есть не сеть должна была объясняться за продажу просрочки, а покупатель — оправдываться за то, что не захотел молча это проглотить.

Сейчас я вижу, что правосудие всё же сдвинулось с места. После моих обращений в адрес Роспотребнадзора дело получило движение и завершилось привлечением торговой сети к ответственности. Значит, добиваться результата можно. Даже когда систему приходится буквально заставлять работать.

Отдельно поражает позиция самой сети. Возврат денежных средств за некачественный товар они преподносят как одолжение. Хотя это не жест доброй воли и не подачка покупателю. Это прямая обязанность продавца по закону.

Именно поэтому я считаю, что такое наказание для подобного поведения даже слишком мягкое. Когда людям продают просроченную продукцию, а потом вместо извинений задерживают и кидаются. Объясняя факт реализации просроченного товара «Это бабушки покупают чтобы накормить собачку». Это показывает отношение к людям как к расходному материалу.

Общество должно реагировать на такие вещи жёстко. Пока одни зарабатывают на нашем доверии, другие вынуждены рисковать своим здоровьем ради "выгодной" покупки в магазине у дома. Нормальным это считать нельзя.

Если кто-то в торговле до сих пор думает, что можно сбывать просрочку, давить на покупателей и потом отделываться формальными отписками, судебное решение показывает обратное: безнаказанность заканчивается.

А история на этом не закончена. Я уже подал иск к торговой сети о компенсации морального вреда.