Для достижения высоких результатов в работе компаний необходимо не только оптимально организовать рабочие процессы, но и обращать внимание на психологическое состояние сотрудников. Об этом в интервью газете «Известия» сообщил Владислав Быханов, управляющий партнер кадровой компании Cornerstone.
Специалист отметил, что постоянная тревога негативно сказывается на когнитивных ресурсах работников. В условиях стресса их мозг начинает функционировать в режиме «выживания», что приводит к снижению концентрации, увеличению числа ошибок, ухудшению памяти и затруднениям в принятии решений. В результате, сосредоточенность на внутренних переживаниях приводит к общему снижению продуктивности.
По словам Быханова, одним из наиболее распространенных последствий тревожности становится так называемая псевдозанятость. В этом случае сотрудник может выглядеть занят весь день, однако фактически выполняет лишь небольшой объем задач. Это приводит к частым ошибкам и необходимости переделок, что, в свою очередь, ускоряет процесс профессионального выгорания. Кроме того, существует риск снижения инициативы, так как нестандартные решения начинают восприниматься как высокие риски.
Для повышения производительности труда, по мнению эксперта, необходимо системно работать с психологическим состоянием сотрудников. Быханов акцентировал внимание на важности формирования прозрачной коммуникации внутри компании и снижения уровня неопределенности. Также он подчеркнул, что контроль информационного потока, ограничение доступа к негативным новостям и соблюдение режима восстановления играют важную роль.
Не менее значимо правильно распределять зоны ответственности. Быханов предупредил: «Когда человек берет на себя больше, чем может контролировать, это ведет к росту тревожности. Решение заключается в четком распределении задач и отказе от неопределенных ролей». Это, по его словам, поможет создать более здоровую рабочую атмосферу и повысить общую продуктивность.