Мы проводим на работе огромную часть жизни, но именно на работе доброты часто меньше всего. Эти истории показывают, что простое человеческое отношение может изменить не только атмосферу, но и судьбы людей, карьеру, отношения и иногда даже спасти чью то жизнь.
“Я была на 7 месяце беременности, когда начальник на совещании спросил: «И кто будет делать твою работу, когда ты уйдешь?» Все смотрели. Никто ничего не сказал. У меня загорелось лицо, но я ничего не ответила. После совещания я пошла в туалет и расплакалась. Когда я вернулась к своему столу, у меня начали дрожать руки, потому что к монитору была приклеена распечатка переписки по электронной почте между шестью моими коллегами и вице-президентом по операционной деятельности. Они отправили это письмо прямо во время того самого совещания, пока я еще сидела в комнате. В письме они предложили план, по которому будут по очереди выполнять мои задачи во время моего декретного отпуска, и каждый добровольно взял на себя часть обязанностей. Последняя строка письма была: «Она построила все, на чем мы сейчас работаем. Самое меньшее, что мы можем сделать, это сохранить все до ее возвращения».”
“Моя коллега распустила слух, что у меня роман с нашим женатым начальником. Это почти разрушило мой брак и мою репутацию. Я знала, что это сделала она, и собрала доказательства, чтобы ее уволили. За день до того, как я должна была все передать, я услышала, как она плачет в туалете и разговаривает по телефону. Оказалось, ее муж изменял ей с коллегой уже два года, и она просто перенесла свою боль на меня. Слух, который она распустила, на самом деле был ее собственной историей, только с другими именами. Она увидела меня и буквально сломалась. И вместо того, чтобы передать доказательства, я предложила ей прийти вместе со мной и моим мужем к семейному психологу, чтобы она рассказала правду и очистила мое имя. Она призналась во всем всем коллегам, и моя репутация была восстановлена. Сейчас она работает у нас специалистом по корпоративной этике и внедрила практику восстановительных разговоров в конфликтах. Мы обе поняли одну вещь: раненые люди ранят, а исцелившиеся люди исцеляют.”
“Моя коллега каждый день ровно в 14:00 исчезала в туалете на 45 минут. Целый год. Команда зашивалась, а ее постоянно не было. Я начала записывать это, чтобы пожаловаться. Однажды я пошла за ней и постучала в дверь кабинки через 30 минут. Тишина. Потом я услышала, что она плачет. Она вышла вся красная от стыда. Оказалось, она не бездельничала, она сцеживала молоко. Но у нее не было ребенка. Она жертвовала молоко в отделение для недоношенных детей, потому что ее собственная дочь родилась на 24 неделе и выжила только благодаря донорскому молоку. Она стеснялась рассказывать, что спустя два года у нее все еще есть молоко, а в офисе не было комнаты для кормления, поэтому она пряталась в туалете. В тот же день я пошла в отдел кадров. Но не жаловаться на нее, а требовать комнату для сцеживания. Через неделю она у нас появилась.”
“Я поймала коллегу на том, что она каждый день крала мой обед несколько недель подряд. Вместо того чтобы пожаловаться, я начала оставлять обед и для нее. Она поблагодарила. Однажды мне срочно пришлось ехать в больницу с больным сыном, и я попросила ее подменить меня. Она отказалась. На следующий день я пришла на работу и обнаружила, что она две недели подряд в свои обеденные перерывы делала часть моей работы, чтобы у меня ничего не накопилось, пока меня не было. Она даже попросила начальника списать эти часы с нее, а не с меня. Я узнала об этом только потому, что заметила, что она каждый день уходит позже всех в течение целого месяца.”
“В первую неделю на новой работе кто то оставил на моем столе записку: «Тебя взяли только ради разнообразия. Все об этом знают». У меня горело лицо, но я никому ничего не сказала. Шесть месяцев я просто работала больше всех, молча. В день оценки моей работы директор вызвала меня к себе. У меня внутри все похолодело, когда она положила передо мной тот самый листок. Оказалось, кто то нашел эту записку в лотке принтера в тот день, когда ее распечатали. Директор знала об этом с моей первой недели. Она тихо начала внутреннее расследование, но ничего мне не сказала и дала мне возможность самой доказать, чего я стою. Она сказала: «Я не сказала тебе, потому что хотела, чтобы твоя уверенность появилась из твоих результатов, а не из моей защиты». Человека, который написал записку, уволили в тот же день. А директор повесила мою оценку работы за полгода в рамку и повесила на то место, где нашли ту записку.”
“Я три месяца обучала свою замену, думая, что меня повысят. В итоге мою должность отдали ей. Я улыбалась на работе, а плакала в машине. Через шесть месяцев она позвала меня в свой новый кабинет. Я думала, она будет хвастаться, но она положила передо мной папку. Это был проект, над которым она работала шесть месяцев, чтобы создать новую руководящую должность, которой раньше не существовало. Она собрала все мои достижения, везде указала мое имя и сделала такое сильное обоснование, что совет директоров утвердил эту должность с зарплатой даже выше, чем у нее. Она сказала, что специально согласилась на повышение, чтобы потом выбить должность лучше для нас обеих. Но с одним условием: я должна согласиться без обиды на нее. Сейчас мы работаем содиректорами. Она научила меня, что иногда твой конкурент становится твоим главным союзником.”
“Уборщица три года оставляла у меня на столе пассивно-агрессивные записки: «УБЕРИ ЗА СОБОЙ», «ЭТО НЕ ТВОЯ СПАЛЬНЯ». Я два раза жаловалась на нее в отдел кадров. А потом однажды утром мой стол был идеально чистый, на нем стоял стакан кофе и записка: «Прости. Я не знала, как тебе сказать». Внутри лежала вырезка из газеты с некрологом моей мамы трехлетней давности. У уборщицы умерла дочь, и я была очень на нее похожа. Мой беспорядок на столе, бумаги, чашки из под кофе, все было точно так же, как у ее дочери. Три года она убирала мой стол, потому что ей было больно на это смотреть, но и уйти она тоже не могла. А записки были ее единственным способом как то общаться с этой памятью.”
“Моя коллега восемь месяцев подряд каждую пятницу брала больничный. Я все время работала за нее, пропускала семейные праздники, у меня рушились планы. В конце концов я не выдержала и пожаловалась на нее, показав все записи. Ее уволили на следующий день. Через четыре часа ко мне пришла ее сестра и, плача, рассказала правду. Оказалось, моя коллега каждую пятницу ездила три часа в больницу, где ее шестилетний племянник проходил экспериментальное лечение от рака. Она была его единственным родственником и донором костного мозга. У нее закончился оплачиваемый отпуск, и она брала дни за свой счет, но говорила, что болеет, потому что раньше в нашей компании уже увольняли людей за ненадежность. Я добилась, чтобы ее восстановили на работе и выплатили зарплату за все время. Я отдала ей часть своих отпускных дней. Еще семнадцать коллег сделали то же самое. Ее племянник выжил. Она меня простила, но я себя до сих пор не простила за то, что сначала не спросила, а сразу пошла жаловаться.”
“Меня понизили в должности за один день без предупреждения. Я руководила командой из 12 человек, а меня посадили в подвал заниматься вводом данных и урезали зарплату на 30 процентов. Мне было ужасно стыдно, я еле платила за квартиру три месяца, пока все меня избегали. А потом начальница вызвала меня и дала конверт, внутри было повышение до директора с зарплатой в два раза больше. Я была в шоке. Она объяснила, что три месяца назад руководство собиралось полностью закрыть мой отдел, но была вакансия директора, где нужен был опыт работы с системами данных, которого у меня не было. Поэтому она специально понизила меня и сказала всем, что меня наказали, чтобы меня не уволили вместе со всеми, и отправила меня работать с данными, чтобы я получила нужный опыт. Потом она тихо рекомендовала меня на должность директора, показав мою работу в подвале как доказательство, что я знаю бизнес с самого низа. На прошлой неделе весь мой бывший отдел уволили, и я бы тоже попала под сокращение. Потом она дала мне второй конверт, где был чек, которым она из своего кармана компенсировала мне те три месяца урезанной зарплаты. Иногда человек, который делает вам больно, на самом деле вас спасает.”
“Я узнала, что мужчинам в нашей команде дали премию на праздники 45000 рублей, а женщинам подарочные сертификаты в спа. Должности одинаковые, работа одинаковая. Я показала и то и другое начальнику, но он только пожал плечами и сказал, что думал, что нам так больше понравится. Я ушла очень злая. Через неделю на моем столе лежала коробка. Когда я открыла, у меня заслезились глаза. Внутри было 45000 рублей и записка: «От мужчин из твоей команды. Мы не знали, пока ты не сказала. Это разница, которую поделили между собой. Прости, что нам понадобилась твоя смелость, чтобы мы это заметили». Оказалось, каждый из мужчин скинулся из своей премии. А самый молодой сотрудник потом сказал мне, что это он предложил, потому что его мама всю жизнь получала меньше, чем должна была, и он не хотел быть частью такой же истории.”
“Одна коллега воровала мое парковочное место. Каждый. День. Два года. Я приезжала в 6:45, она приезжала в 6:44. Я начала приезжать в 6:30, она приезжала в 6:29. Я уже думала начать мелко мстить, но однажды приехала в 5 утра и увидела, что она спит в машине, поставив будильник на 6:30. Я постучала в окно, она испугалась. Оказалось, она жила в машине уже восемь месяцев, и это парковочное место было самым безопасным, потому что оно ближе всего к зданию, там камеры и свет. Она боялась, что если я узнаю, то пожалуюсь и ее выгонят. В тот день я дала ей ключи от своей квартиры, и она жила у меня бесплатно четырнадцать месяцев. Сейчас она работает консультантом для женщин, пострадавших от домашнего насилия, а то парковочное место у нас на работе официально сделали «безопасной парковкой» с охраной круглосуточно для сотрудников, которые оказались в тяжелой ситуации.”
“Мы с коллегой целый год боролись за одно и то же повышение. В итоге повысили ее, а меня даже не позвали на разговор. В тот же день она подошла к моему столу, аккуратно закрыла мой ноутбук и дала мне подарочный пакет. Я не хотела ничего от нее брать, но все же открыла. Внутри в самом низу лежала распечатка вакансии в конкурирующей компании с зарплатой примерно на 270000 рублей в год больше, чем у нас. Ее записка была такой: «Ты слишком хороша для этой компании, и мы обе это знаем. Меня повысили, потому что я удобная. Тебя не повысили, потому что ты их пугаешь. Иди туда, где за это платят». В тот же вечер я отправила резюме. Через две недели меня взяли на работу.”
Иногда на работе побеждает не тот, кто громче, а тот, кто человечнее. И иногда один добрый поступок меняет не только отношения, но и всю жизнь.
А как бы вы поступили, если бы на работе с вами обошлись несправедливо: промолчали бы или рискнули и сказали правду?