В ней участвовали сотрудники Куйбышевской железной дороги, сообщает пресс-служба компании. Главная цель мероприятия – пообщаться с пассажирами и помочь им с решением разных вопросов.
Во время акции железнодорожники рассказывали об изменениях в расписании поездов, отвечали на вопросы о вокзале и условиях для людей с ограниченными возможностями, а также объясняли, как правильно перевозить домашних животных.
Вместе с полицией и прокуратурой они напомнили о правилах безопасности на железной дороге.
Акция «Час пассажира» проводится дважды в год и помогает железнодорожникам узнавать мнение пассажиров, чтобы улучшать свою работу.