В дискуссии приняли участие заказчики и пользователи складских роботов, а также компании, занимающиеся поставкой и внедрением роботизированных решений.
Среди участников выступил Дмитрий Табуров, генеральный директор Скантех и официальный представитель MEFERI и GAUSIUM в России.
В ходе обсуждения участники сошлись во мнении, что противопоставление технологий и людей теряет актуальность: эффективные операционные модели формируются за счёт их грамотного сочетания.
Было отмечено, что роботизация позволяет автоматизировать рутинные и трудоёмкие операции, в то время как ключевая роль сотрудников сохраняется в управлении, контроле и развитии процессов.
Отдельное внимание было уделено вопросу внедрения: участники подчеркнули, что сам по себе робот не обеспечивает результата без корректной интеграции в бизнес-процессы.
Таким образом, одним из ключевых факторов эффективности была названа роль сильного интегратора, способного обеспечить практическую отдачу от внедряемых технологий.