Виды административной ответственности за нарушение прав потребителей

Виды административной ответственности за нарушение прав потребителей.

Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Нарушения требований законодательства о защите прав потребителей могут выражаться как в виде действий, так и в виде бездействия.

Например, положения ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ указывают на бездействие, выражающееся в непредоставлении потребителю необходимой информации о товаре, работе, услуге, их изготовителях (исполнителях) и режиме их работы.

А в ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ указывается на действия - включение в текст договора условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей.

Административную ответственность за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами РФ, несет продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер).

За нарушения в сфере защиты прав потребителей могут применяться, например, следующие административные наказания: предупреждение; административный штраф; административное приостановление деятельности.

Индивидуальные предприниматели, совершившие административные правонарушения, несут административную ответственность как должностные лица, если КоАП РФ не установлено иное.

Рассмотрим некоторые случаи административной ответственности в сфере защиты прав потребителей.

Так, например, за навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату до заключения договора, введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара, отказ потребителю в предоставлении товаров (выполнении работ, оказании услуг) либо доступе к товарам (работам, услугам) по причинам, связанным с состоянием его здоровья, или ограничением жизнедеятельности, или его возрастом наказывается штрафом, налагаемым на должностных лиц (индивидуальных предпринимателей) в размере до 50 000 руб., а на юридических лиц до 500 000 руб.