Жительница Орска обратилась в Ленинский районный суд с иском к АО «Национальное бюро кредитных историй». Женщина требует исправить ее кредитную историю, взыскать неустойку, штраф и компенсацию морального вреда, так как ошибка в данных лишила ее семью ипотеки.
История началась в 2019 году, когда истец сменила фамилию после замужества. Тогда её анкетные данные: ФИО и дата рождения, полностью совпали с данными другой женщины из другого региона России. Таким образом женщины стали «двойниками» друг друга в бюро кредитных историй. О проблеме орчанка узнала лишь в апреле 2024 года после отказа ей в ипотеке из-за плохой кредитной истории.
Виной всему стала ошибка кредитной организации ООО МКК «Кредиттер». Компания некорректно подала сведения, и кредитные истории двух женщин объединились. Последствия этой ошибки оказались серьёзными:
Во-первых, со счёта истца начали списывать деньги из-за исполнительных производств в отношении «двойника»;
Во-вторых, в банковской базе, используемой всей финансовой системой страны, появились сведения о банкротстве «двойника», хотя к орчанке это не имеет отношения.
И в-третьих, в 2025 году семье отказали в выдаче ипотеки с льготной ставкой. Так как при проверке банк обнаружил негативную кредитную историю, которая на самом деле принадлежала другой женщине.
Истец просит суд:
1. Обязать АО «Национальное бюро кредитных историй» исправить ошибку: удалить из её кредитной истории все сведения, относящиеся к «двойнику»;
2. Взыскать с ответственных лиц неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.
Судебное заседание по этому делу назначено на 13 апреля 2026 года.
Подписывайтесь на наш канал в Max - Урал56.Ру | Оренбург, Орск