Полная зависимость от цифровых технологий — мобильного банкинга, госуслуг и интернета — несёт серьёзные риски в условиях чрезвычайных ситуаций, СВО или технических сбоев. При отключении связи или электроэнергии граждане мгновенно теряют доступ к счетам, онлайн‑сервисам и важной информации, что парализует повседневную жизнь. Особенно опасно это в приграничных регионах: там перебои с интернетом могут лишить людей возможности перевести деньги, получить экстренную помощь или связаться с близкими.
"Сегодня в центре Москвы я смогла расплатиться картой, но из‑за слухов о проблемах со смартфонами взяла с собой наличные. Людям нужно четко объяснять причины ограничений — например, если мобильный интернет отключают из‑за угрозы БПЛА, об этом стоит сообщать открыто, а не оставлять граждан в неведении", - призвала член президентского Совета по правам человека Марина Ахмедова.
Кроме того, масштабные кибератаки или системные сбои способны вывести из строя сразу несколько цифровых платформ — от банковских приложений до порталов госуслуг. В таких условиях отсутствие альтернативных, офлайн‑каналов обслуживания оставляет население без базовых услуг на неопределенный срок. Это подчеркивает необходимость резервирования традиционных механизмов — наличных расчетов, бумажных документов и локальных центров поддержки — на случай масштабных цифровых сбоев.
"В 2014 году в Донецке банковские карты внезапно стали бесполезны, и это показало, насколько уязвима финансовая инфраструктура в кризисных ситуациях. Сегодня зависимость от цифровых технологий ещё выше: отключение интернета лишает возможности оплатить парковку или совершить другие привычные операции — поэтому нельзя полностью полагаться на смартфоны, ведь в случае кризиса они могут оказаться бесполезными", - подытожила Ахмедова.
Ранее ИА SM-NEWS сообщило, как бороться с несанкционированными подключениями соседей к Wi-Fi и брешами в цифровой безопасности.