Тульская область вошла в число лидеров цифровой трансформации регионов России.
Регион получил высокую оценку по итогам федерального рейтинга, который учитывал 18 показателей, включая развитие электронных госуслуг, внедрение искусственного интеллекта, импортозамещение и кибербезопасность.
Заместитель председателя правительства РФ Дмитрий Григоренко отметил, что ключевым критерием для оценки стали реальные результаты для граждан и бизнеса, а не отчеты. По его словам, именно то, как цифровые решения улучшают качество жизни людей, определяет позиции регионов.
В Тульской области последовательно развивают цифровую инфраструктуру и внедряют современные решения в госуправлении и социальной сфере. Основные результаты работы:
- 98% массовых социально значимых услуг доступны в электронном виде;
- удовлетворенность качеством электронных услуг превысила 70% (оценка выше 4,5 балла);
- 147 IT-специалистов получили льготную ипотеку на сумму более 26 млн рублей;
- Тульская область — единственный регион, где в МФЦ оказывают 100% мер поддержки участникам СВО и их семьям;
- МФЦ региона признаны лучшими в России сразу в трех номинациях;
- 95,6% домохозяйств имеют доступ к широкополосному интернету;
- в 33 сельских населенных пунктах построили проводные линии связи;
- бесплатный Wi-Fi доступен в 576 школах и колледжах (83% от общего числа);
- внедрено более 15 проектов с использованием ИИ — в транспорте, здравоохранении, экологии и безопасности;
- запущены уникальные региональные сервисы в мессенджере MAX: «Герой 71. Помощь и забота» и «Арсенал услуг 71»;
- действует портал кибербезопасности help.tularegion.ru;
- индекс клиентоцентричности достиг 96% при плановом значении 50%.
Все сотрудники правительства региона переведены на отечественную операционную систему Astra Linux.
В правительстве области подчеркнули, что результаты рейтинга подтверждают: системная работа по цифровизации приносит реальные результаты и повышает качество жизни туляков.