Премьер-министр Михаил Мишустин подписал распоряжение о компенсациях туристам, которые не смогли отправиться на отдых в страны Ближнего Востока в период с 28 февраля по 31 марта 2026 года.
Деньги будут возвращаться из фондов персональной ответственности туроператоров. Средства должны перечислить туристам в течение 60 рабочих дней после получения полного пакета документов.
Какие страны попали в список
Механизм возврата распространяется на поездки в шесть стран Персидского залива:
- ОАЭ
- Саудовскую Аравию
- Оман
- Катар
- Бахрейн
- Кувейт
Именно по этим направлениям российские власти ранее давали рекомендации из-за обострения военной ситуации в регионе.
При этом компенсации будут рассматриваться только по договорам с туроператорами, заключенным до 12 марта — даты принятия решения о выплатах.
Как получить возврат
Чтобы вернуть деньги, туристу нужно заполнить форму требования на сайте «Турпомощь» и передать ее туроператору лично либо отправить заказным письмом.
К заявлению потребуется приложить:
- паспорт
- договор на туристическую поездку
- документы об оплате
- банковские реквизиты для перевода средств
Также можно использовать нотариально заверенные копии документов.
Как будут действовать туроператоры
Туроператоры должны собрать заявления клиентов и сформировать «реестр требований».
Этот реестр направляется в ассоциацию «Турпомощь» в течение шести месяцев. После проверки документов средства будут перечислены из фонда персональной ответственности туроператоров.
Если собственных средств у компаний недостаточно, реестр можно направлять частями, однако выплаты туристам в любом случае будут идти из фонда.
Правительство также дало компаниям отсрочку по взносам в резервные фонды за первый квартал. Срок перенесен с 15 апреля на 15 июня, чтобы туроператоры могли направить деньги на расчеты с клиентами.
Сколько времени займет возврат денег
После получения полного пакета документов «Турпомощь» должна перечислить средства в течение 60 рабочих дней.
Однако на практике весь процесс может занять от четырех до девяти месяцев с момента подачи заявления.
Потери туриндустрии из-за конфликта
По оценке Минэкономразвития, общий ущерб туристической отрасли России уже достиг около 7 млрд рублей.
Эксперты Российского союза туриндустрии подсчитали, что расходы на продление проживания туристов в регионе могут достигать $1,5 млн в сутки.
По данным Ассоциации туроператоров России, компании ежедневно тратят более 500 млн рублей на содержание путешественников, оказавшихся в странах Персидского залива из-за эскалации конфликта. Только за период с 28 февраля по 5 марта суммарные расходы превысили 2,6 млрд рублей.
Туристы выбирают другие направления
На фоне нестабильной ситуации многие путешественники предпочитают не возвращать деньги, а переносить поездки или перебронировать туры на другие страны.
По оценкам туроператоров, так поступают около 70–80% клиентов.
Аналитики отмечают, что конфликт уже меняет туристические потоки. Путешественники все чаще выбирают более безопасные направления. Среди них выделяется Грузия, где сохраняется стабильная ситуация и растет поток иностранных туристов.
Подписывайтесь на наш телеграм-канал, чтобы не пропустить свежие новости из мира инвестиций. Или следите за новостями на странице в ВК.