Honor опубликовала результаты опроса о том, как россияне относятся к биометрии в смартфонах и цифровых сервисах. Выяснилось, что самой распространённой защитой смартфона остаётся пароль: его используют 34,9% респондентов. Биометрические способы уже близки по популярности: 33,8% выбирают отпечаток пальца, 21,8% — распознавание лица, а 9,6% не используют защиту вовсе. Биометрию ежедневно применяют 47% опрошенных, ещё 11,9% — несколько раз в неделю.
Главный сценарий использования — разблокировка смартфона, так ответили 64,3% участников опроса. Ещё 51,4% используют биометрию для входа в приложения, 40,5% — для подтверждения банковских операций, 27% — для оплаты в интернет-магазинах, а 20,9% — при покупках в офлайн-точках. Для оплаты транспорта биометрию применяют 13,9% респондентов, для доступа на работу — 13,3%, биометрические замки дома установили 9,2%.
Среди причин использования биометрии чаще всего называют удобство и экономию времени: 26% считают её более быстрым способом по сравнению с вводом пароля. Ещё 16,3% выбрали этот вариант из соображений приватности, 15,4% используют биометрию как дополнительный уровень защиты вместе с паролем, а 10,6% чувствуют себя спокойнее при финансовых операциях. В то же время 34,8% полностью доверяют биометрии, 28,4% скорее доверяют, 20,1% занимают нейтральную позицию, а 16,8% относятся к технологии с недоверием.
Среди тех, кто не доверяет биометрии, 33% не видят в ней пользы и считают пароль более простым решением, 31,9% не хотят передавать биометрические данные, 31,4% опасаются мошенничества и подмены личности с помощью фото или видео, 27,1% беспокоятся из-за возможных технических сбоев. Ещё 16,4% признались, что не понимают, где и как хранятся их данные, а 10,8% сталкивались с тем, что система их не распознавала. При этом главным условием для перехода на биометрию скептики называют безопасное хранение данных — этот вариант выбрали 47,7% опрошенных.
По данным исследования, полного отказа от паролей россияне пока не ждут. 39,1% считают, что пароли сохранятся как резервный вариант, 20,8% — что они останутся для важных сервисов, а биометрия будет использоваться в повседневных сценариях. Полный переход на биометрию ожидают 21,7% участников опроса, тогда как 18,4% уверены, что она не станет единственным способом доступа.