Компания требовала взыскать компенсацию за публикацию, но судьи признали комментарий субъективным мнением о реальных событиях.
Арбитражный суд Волгоградской области отклонил иск ООО «Автотрейд-Краснодар» к местному жителю. Истец настаивал на защите деловой репутации и возмещении убытков, причиненных негативным отзывом в интернете.
История началась в мае 2022 года, когда мужчина приобрел в Казахстане у частного продавца мотоцикл BMW за 2,7 млн рублей. Байк был самостоятельно ввезен на территорию России, что подтверждается документами. В процессе эксплуатации владелец обнаружил дефект двигателя и обратился за гарантийным ремонтом к официальному дилеру –ООО «БМВ Русланд Трейдинг», интересы которого представляла компания «Автотрейд-Краснодар». В ремонте ему отказали, пояснив, что мотоцикл ввезен не через официального импортера.
Разочарованный покупатель поделился опытом на платформе «Яндекс.Отзывы», предупредив других о необходимости тщательной проверки документов при сделках с этой фирмой. В комментарии он отметил, что гарантия отсутствует, хотя компания позиционирует себя как официальный дилер.
Дилер расценил публикацию как клевету и обратился в суд. Однако 26 декабря 2025 года Арбитражный суд Волгоградской области отказал в удовлетворении иска. Апелляционная инстанция оставила решение без изменений, указав, что комментарий является субъективным мнением автора о реальных обстоятельствах, связанных с ремонтом транспортного средства. Судебный акт вступил в законную силу.
Руслан Юсифов.© Фото: ИД «Волгоградская правда» / архив.