Health AI от Amazon отвечает на вопросы, объясняет медкарты, продлевает рецепты и бронирует приемы. Помощник доступен без подписки Prime или членства в One Medical. — techcrunch.com
Health AI может отвечать на вопросы, разъяснять медицинские записи, управлять продлением рецептов, бронировать приемы и многое другое. По словам Amazon, пользователям не нужно быть подписчиками Prime или членами One Medical для использования этого помощника.
Amazon заявляет, что хотя Health AI может отвечать на общие вопросы о здоровье без доступа к личной медицинской информации пользователя, он разработан как персонализированный помощник в вопросах здоровья, способный предлагать более целенаправленные рекомендации и предпринимать действия, например, связывать вас с медицинскими работниками и методами лечения.
Конечно, существуют риски, связанные с предоставлением вашей медицинской информации искусственному интеллекту, и исследователи предупреждают против этого, отмечая, что компании используют пользовательские диалоги для обучения.
Amazon заявила в пресс-релизе, что обучает «модели Health AI на абстрагированных шаблонах без прямой идентифицирующей информации». Например, если несколько пациентов спрашивают о взаимодействии лекарств, Amazon заявляет, что может использовать эти шаблоны, сохраняя при этом имена пациентов в тайне, чтобы улучшить ответы Health AI на аналогичные вопросы.
Компания также сообщила, что все взаимодействия с Health AI происходят в среде, соответствующей требованиям HIPAA, и что разговоры защищены «шифрованием и строгим контролем доступа». Однако Amazon не уточнила, как именно зашифрованы разговоры и кто имеет к ним доступ. TechCrunch обратился за подробностями.
Если вы предоставите Health AI доступ к своей медицинской информации, Amazon заявляет, что это делается через Health Information Exchange — общенациональную безопасную систему для обмена медицинскими данными пациентов.
Затем Health AI может интерпретировать ваши лабораторные результаты, диагнозы и медицинские записи, чтобы предоставить точные, персонализированные ответы о ваших симптомах и лекарствах, сообщает Amazon.
Если вам потребуется профессиональная помощь, Health AI может связать вас с провайдером One Medical. Участники Prime в США, использующие Health AI, получают до пяти бесплатных консультаций по прямому обмену сообщениями с провайдером One Medical по поводу более чем 30 распространенных заболеваний, включая простуду и грипп, аллергию, кислотный рефлюкс, конъюнктивит, инфекции мочевыводящих путей, эректильную дисфункцию, уход за кожей против старения, выпадение волос и многое другое. Пользователи без подписки Prime могут связаться с провайдерами One Medical через опцию Amazon с оплатой за визит.
Пользователи могут зарегистрироваться для использования Health AI на странице Amazon Health. По мере расширения доступа Amazon отправит пользователям электронное письмо, когда они смогут получить доступ к помощнику.
Как только пользователи получат доступ, им необходимо будет создать личный профиль Amazon Health или войти в существующий. Затем они могут начать разговор, набрав свой вопрос о здоровье в Health AI на Amazon.com или в приложении Amazon.
Пользователи могут задавать такие вопросы, как: «Можете ли вы объяснить мои недавние результаты по холестерину и что они для меня значат?» или «У меня заложенность и болит горло. Что мне делать?»
Расширение Health AI от Amazon происходит на фоне того, как популярные сервисы ИИ быстро выходят на рынок здравоохранения. В январе OpenAI выпустила ChatGPT Health — версию своего чат-бота, адаптированную для ответов на вопросы о здоровье. Неделей позже Anthropic анонсировала свой собственный продукт, ориентированный на здравоохранение, — Claude for Healthcare.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Aisha Malik