Обман туристов в телеграм

Обман туристов в телеграм

Будет полезно для владельцев турагентств с офисом и для туристов чтобы не обманули. Схема замудренная, не новая, но хитрая.

Вариант самый простой и самый распространенный. Находят жертву в чате, предлагают экскурсии по выгодной цене, якобы промо, другие туристы отказались и т.д., скидывают локацию офиса и просят оплату минимум 50%, скидывают онлайн реквизиты чтобы вот давайте переводите и т.д. Если клиент идиот клюнул и отправил деньги не пойми кому, то чат исчезает.

Схема на которую чуть мы не попали.

Обрабатывают клиента на оплату онлайн, клиент отказывается, хочет оплачивать в офисе, но не уточняет время, приезжает в офис и начинает обсуждать что хочет оплатить экскурсию, естественно сотрудники тайские уточняют детали, но не видят никаких броней и собственно этой экскурсии мы не продаем, но, решают позвонить мне (это важно!!! клиент хотел уйти и тогда его бы дальше развели что типа затупили, не ту бронь бла бла бла и усыпили бы бдительность), я переговорил с клиентом и выяснил что с ним списывался некий Сергей и предлагал экскурсию. Естественно я сообщил ему что его пытаются обмануть и никаких Сергеев у меня в штате нет, и никуда отправлять деньги не нужно, потому что мы не продаем экскурсию которая нужна ему. Я попросил переслать переписку и логин этого мошенника, и что вы думаете? Я нашел его, и он мошенничает по чатам и имеет плашку мошенника.

В чем собственно схема развода (я понял вот что было бы)

1. Клиент, Мошенник, Агент

Клиент ищет подешевле, ему в личку пишет мошенник и предлагает выгодное предложение

Далее мошенник приглашает в офис оплатить наличными, вот же офис, все официально

Клиент ничего не подозревая приходит в офис для оплаты

Параллельно Мошенник запрашивает у Агента экскурсию с оплатой в офисе

Агент ничего не подозревая выписывает билет и оформляет заявку и пересылает бронь Мошеннику

Мошенник пересылает копию брони и билета Клиенту и тот ничего не подозревая оплачивает в офисе

И в чем развод? Казалось бы ни в чем.

И дальше начинается интересное. Мошенник начинает через некоторое время (если бронь на подальше) писать что случилось невероятное, и прочее и что срочно нужно отменить экскурсию, и вот реквизиты карты РФ для перевода денег, или отправляет вообще левого человека за деньгами типа выплатят там, предупредив Агента, якобы приедет родственник, брат, сват и т.д. любые варианты чтобы вернуть деньги, даже если это будет часть.

Агент не подозревая ничего просто отменяет и делает возврат, переводом или наличными левому человеку.

В итоге, в день Х туристов не забирают, они приезжают разбираться в офис вызывают полицию и дальше уже разборки. Тем временем Мошенник кайфует, сменив имя на другое и веселиться дальше.

——

Как этого избежать?

1. Анонимный аккаунт с услугами, сразу пошел нахуй и в блок. Не верить тем кто предлагает услуги в телеграм по выгодным ценам и с анонимных аккаунтов.

2. Проверить любой аккаунт вы можете вот @lolsBotCatcherBot, можно ему еще переслать сообщение и там выйдет инфа мошенник или нет.

3. Дайте правильный регламент сотрудникам в офисе, как оформлять оплаты, связь только через номера которые указаны в офисе, туристы должны связываться только по телефонам которые указаны в офисе.

4. Установите камеры в офисе, чтобы было видно кто приходит за возвратами и кто приносит оплаты.

5. Строгое правило, кто оплачивал, тому и возврат.

6. Если экскурсию нельзя оплатить в офисе, где нет сотрудников тайских, значит с вами общаются мошенники

7. Если у компании нет лица, непонятно кто владелец, нет соц. сетей, где они рассказывают про свою компанию, или фотографий где они с офиса и прочее, это мошенники!

Такие дела, схема в кругах обменниках я думаю не новая, но в сфере экскурсий я столкнулся впервые.

@real_phuket