Федеральная служба по надзору в сфере транспорта (Ространснадзор) внимательно следит за соблюдением авиакомпаниями обязательств при выполнении вывозных рейсов из стран Ближнего Востока.
Эта информация была озвучена в официальном заявлении ведомства, опубликованном в канале Max. В связи с временными ограничениями на использование воздушного пространства в регионе Ближнего Востока возникла необходимость в изменении расписания для некоторых рейсов.
Ространснадзор осуществляет постоянное наблюдение за развитием событий, чтобы обеспечить соблюдение норм и защиту интересов граждан России, планирующих возвращение на родину.
В заявлении также говорится, что Ространснадзор продолжает следить за корректностью расписания вывозных рейсов и выявляет причины изменений. Особое внимание уделяется проверке выполнения авиакомпаниями своих обязательств перед пассажирами в соответствии с действующим законодательством.
Организация осуществляет строгий контроль за тем, чтобы перевозчики своевременно информировали пассажиров обо всех переменах в расписании, а также соблюдали требования по качеству обслуживания. Контролируется предоставление пассажирам актуальной информации о статусе рейсов, местах ожидания и порядке обслуживания.
При длительных задержках проверяется организация дополнительных услуг, таких как:
- размещение в гостиницах
- питание
- связь
В случае выявления нарушений законодательства Ространснадзор намерен оперативно принять необходимые меры.