С начала марта селлеры Wildberries массово жалуются на одно и то же: карточки будто выключают из поиска. Товар есть, ключи в названии и описании прописаны, а по основным запросам его нет даже на 10–15 странице. Разбираемся, что изменилось и как реанимировать продажи.
Что случилось?
Последние дни в профильных чатах и каналах селлеров звучат одни и те же сигналы:
- резко просели показы
- упал органический трафик
- карточки перестали находить по основным ключам
При этом визуально карточка в порядке: SEO заполнено, описание есть, ключевые слова прописаны. Но поисковая выдача будто забыла про товар.
Судя по всему, Wildberries скорректировал логику индексации. Алгоритмы стали по-новому оценивать релевантность карточек, и многие позиции просто вылетели из выдачи.
Чем это грозит?
Даже несколько дней отсутствия в поиске по основным запросам критически бьют по продажам. Товар перестают находить, падают заказы, снижается общая видимость бренда. А если карточка выпала из индексации в высокий сезон, потери могут исчисляться сотнями тысяч рублей.
Что делать прямо сейчас?
Мы проанализировали ситуацию вместе с экспертами Sellery.pro — платформы быстрого поиска исполнителей для маркетплейсов — и собрали алгоритм действий.
Шаг 1. Пересохраните карточку
Внесите небольшие правки в SEO-поля и описание. Иногда это помогает «встряхнуть» карточку и запустить повторную индексацию. Достаточно изменить пару слов или переформулировать абзац.
Шаг 2. Проверьте выдачу
Через несколько часов после пересохранения проверьте, появился ли товар в поиске по основным запросам. Используйте режим инкогнито, чтобы исключить влияние персонализации.
Шаг 3. Напишите в поддержку
Если карточка так и не вернулась, обращайтесь в техподдержку Wildberries. Опишите проблему: товар есть, ключи прописаны, но в выдаче отсутствует. Чем больше таких обращений, тем выше шанс, что на проблему обратят внимание.
Где искать профессиональную помощь
Если самостоятельно разобраться не получается, на Sellery.pro есть специалисты, которые решают такие задачи ежедневно:
📊 Аналитики — проверят метрики карточки, найдут причину падения и дадут рекомендации
📈 SEO-специалисты — проведут аудит ключевых слов, оптимизируют карточку под новые алгоритмы
🎯 Таргетологи — временно подключат рекламу, чтобы поддержать продажи, пока органический трафик восстанавливается
Все исполнители на платформе проверены, имеют рейтинги и реальные отзывы от селлеров.
Что в итоге?
Изменения индексации на Wildberries — это не первая и не последняя встряска для продавцов. Алгоритмы маркетплейсов постоянно совершенствуются, и задача селлера — быстро адаптироваться.
Главное сейчас:
- не паниковать
- проверить карточки пострадавших товаров
- пересохранить их с небольшими правками
- при необходимости привлечь специалистов
Sellery.pro поможет найти исполнителей под любую задачу: от SEO-оптимизации до полного аудита карточки. Не теряйте время и продажи — делегируйте сложные вопросы профессионалам.
👇 Пишите в комментариях, сталкивались ли с пропажей товара из выдачи? Как решали проблему?