В России хотят закрепить право отказаться от общения с нейросетями. Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации готовит законопроект, по которому гражданин сможет потребовать обслуживание без нейросетей — например, у оператора вместо чат-бота. Если человек откажется от ИИ, компания будет обязана предоставить услугу обычным способом.
Документ сейчас проходит межведомственное согласование, а вступление закона предварительно планируется с 1 сентября 2027 года. Конкретные ситуации, когда можно будет требовать «человеческое» обслуживание, определит правительство.
Законопроект также вводит требования к разработчикам ИИ. Нейросети придется проверять на риск использования в незаконных целях и на возможную дискриминацию. Кроме того, если решение, влияющее на права человека, принимает алгоритм, пользователя должны прямо предупредить об этом.
