Кейс: Продвижение юридических услуг через Авито

Входные данные

• В публикации только 1 город России
• Период для примера из статистики: 1 год
• Направления в объявлениях: развод, раздел имущества, алименты, наследственные споры, медицинские споры.

Задача

Привлечь поток качественных лидов (клиентов) на юридические услуги через размещение объявлений на платформе Авито с оптимизацией затрат. Так как до начала работы средняя стоимость лида была в районе 500рублей.

Реализация

1. Стратегия размещения

• В среднем активных объявлений 5 на город. Были протестированы разные связки (тексты, заголовки и креативы). Но активными всегда были примерно 5шт.
• Регулярный мониторинг отклика: при превышении нагрузки на обработку заявок реклама временно приостанавливалась на 1-2 недели. Это позволило уделять должное внимание каждому клиенту и избегать провалов в качестве сервиса.

2. Результаты по воронке продаж

• Общие расходы за год: 102 788,42 руб.
• Все объявления публиковались с акцентом на актуальные запросы клиентов
• Просмотры: 4 193 (в среднем 24,5 руб. за просмотр)
• Контакты: 514 (средняя стоимость контакта – 200 руб.)
• Добавлено в избранное: 373 раза

43 Средние показатели и динамика

• В среднем получалось по 40 обращений (контактов) в месяц.
• В периоды высокой загрузки реклама останавливалась для качественного обслуживания имеющихся клиентов.

Выводы и основные цифры

• Эффективность: Средняя стоимость лида составляет 200 рублей, что для юридических услуг считается очень хорошим показателем.
• Гибкость: Оперативная остановка рекламы при перекрытии спроса позволяет избегать перегрузки и потери репутации.
• Удержание внимания: Высокое количество добавлений объявлений в избранное (373) говорит о релевантности и привлекательности формулировок объявлений.

Какие задачи были решены

• Стабильное привлечение клиентов по ключевым востребованным услугам.
• Контроль расходов и высокая управляемость потоком заявок.
• Повышение узнаваемости юридических услуг компании в регионе.