Я отвечаю за развитие в компании, которая производит скульптуры для общественных и частных территорий. Я не езжу на переговоры с клиентами. Не жму руки заказчикам. Моя зона ответственности, чтобы этих встреч и рукопожатий было больше.
В профессии всё идет из головы и из характера и вот, в чем суть моего:
Любовь к цифрам и доверие интуиции
Я люблю метрики. Мне действительно интересно копаться в таблицах, смотреть динамику, искать закономерности. Для меня это не скука, а детектив.
Я стремлюсь узнать какие проекты сейчас в приоритете, какие материалы выбирают архитекторы, в каких районах строят и меняются ли наши потенциальные заказчики. Важно помнить, что цифры - это база, а решения принимают люди. И у людей есть чувства, страхи, желания. Поэтому к цифрам я всегда добавляю свое чутье, ну или это опыт.
Дотошность, которая спасает ресурсы
Сейчас нас учат убирать перфекционизм, но нет, я дотошная и вижу в этом и смыслы и много раз это спасало от ошибки. зачем, почему? Потому что за моей работой стоят люди, которые мне доверяют и не будут меня перепроверять, они опираются на мои решения. Ошибка может стоить времени, денег, репутации.Я считаю это уважением к коллегам и к делу, которым мы занимаемся.
Любовь к хулиганству
В нашей сфере клиент, как правило, серьезный, статусный. А коллектив творческий, свободный, легкий. Но и тем и другим хочется живого общения, нешаблонных писем, креатива, который цепляет. Я позволяю себе хулиганить в коммуникациях: онлайн и офлайн и это не риск, если чувствуешь грань.
Спокойное отношение к трендам
Я не бегу за каждым новым веянием. Когда все вокруг начинают массово осваивать новую соцсеть или снимать рилсы про нейросети, я сначала задаю себе вопрос: А это нужно нашим клиентам? А это поможет получить лиды? Или это просто шум и сделать надо, потому как другие делают?
Чаще всего оказывается, что наши заказчики живут в другом информационном поле. Они читают отраслевые журналы, советуются с коллегами и обмениваются опытом, приезжают на производство, изучают портфолио. Это не значит, что и я и они против трендов, это лишь о том, чтобы не тратить ресурсы компании на то, что не работает.
И самое важное, реально любить продукт, с которым работаешь. Уверенность в том, что делает компания - с этим так легко творить, трудиться и быть полезным. я не супергерой. Я не делаю всё одна. У нас классная команда, где каждый отвечает за свое дело. Я просто знаю свои сильные стороны.