Ведомство активно участвовало в судебных процессах, и большинство споров завершились в пользу граждан. Специалисты 537 раз привлекались к делам для дачи заключений, и в 473 случаях суд встал на сторону потребителя. Лидерами по количеству жалоб стали услуги связи — на них пришлось 74% разбирательств. Далее следуют споры о качестве непродовольственных товаров (11%) и нарушения в сфере финансовых услуг (2,6%). Кроме того, сотрудники Роспотребнадзора самостоятельно подали 73 иска. Суды удовлетворили 86% этих требований, обязав ответчиков выплатить почти 38 миллионов рублей, из которых 1,3 миллиона составила компенсация морального вреда.
Управление Роспотребнадзора по ЯНАО отчиталось о работе по защите прав потребителей в 2025 году. Ведомство активно участвовало в судебных процессах, и большинство споров завершились в пользу граждан. Специалисты 537 раз привлекались к делам для дачи заключений, и в 473 случаях суд встал на сторону потребителя.
Лидерами по количеству жалоб стали услуги связи — на них пришлось 74% разбирательств. Далее следуют споры о качестве непродовольственных товаров (11%) и нарушения в сфере финансовых услуг (2,6%). Кроме того, сотрудники Роспотребнадзора самостоятельно подали 73 иска. Суды удовлетворили 86% этих требований, обязав ответчиков выплатить почти 38 миллионов рублей, из которых 1,3 миллиона составила компенсация морального вреда.
