Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Дмитрий Шаров

Кто на самом деле управляет нашими решениями: разгадываем тайну референтных групп

Вы когда‑нибудь задумывались, почему покупаете именно этот бренд кроссовок, слушаете определённую музыку или даже выбираете профессию? Часто за этими решениями стоят не только личные предпочтения, но и невидимые дирижёры — референтные группы. Разберёмся, что это такое и как они управляют нашим поведением.
Что скрывается за умным термином
Референтная группа — это не просто компания друзей или

Вы когда‑нибудь задумывались, почему покупаете именно этот бренд кроссовок, слушаете определённую музыку или даже выбираете профессию? Часто за этими решениями стоят не только личные предпочтения, но и невидимые дирижёры — референтные группы. Разберёмся, что это такое и как они управляют нашим поведением.

Что скрывается за умным термином

Референтная группа — это не просто компания друзей или коллег. Это любая социальная группа, которая:

становится для нас эталоном «как надо»;

задаёт правила игры в разных сферах жизни;

формирует наши представления о том, что «круто», а что «не очень».

Представьте: подросток копирует стиль одежды у популярного блогера, менеджер перенимает манеру общения у начальника, а домохозяйка выбирает мультиварку после отзыва в женском чате. Во всех случаях работает механизм референтной группы.

"Шрек 2" 2004; Режиссёры: Келли Эсбёри, Конрад Вернон, Эндрю Адамсон
"Шрек 2" 2004; Режиссёры: Келли Эсбёри, Конрад Вернон, Эндрю Адамсон

Термин ввёл социолог Роберт Мертон — он заметил, что люди постоянно сверяются с некими «образцами» при принятии решений.

Как это работает на практике

Давайте посмотрим на яркие примеры:

Подросток и его кумиры. Школьник может равнодушно относиться к мнению одноклассников (группа членства), но при этом тщательно копировать стиль и поведение популярного рэпера.

Офисный сотрудник и «эталон успеха». Молодой специалист не следует советам коллег, а ориентируется на биографии Илона Маска и Стива Джобса. Их путь к успеху — его личный ориентир. Правда, пока что‑то кроме привычки спать по 4 часа в сутки повторить не удалось — но ведь это только начало!

Домохозяйка и экспертное мнение. Женщина выбирает пылесос не по рекламе, а по обзору техноблогера с 500 тыс. подписчиков. Блогер стал для неё авторитетом в бытовой технике. «Если он сказал „мощный“, значит, этот пылесос справится даже с десятилетним слоем пыли в углах — ну или хотя бы создаст такую иллюзию».

Спортсмен и команда мечты. Юный футболист тренируется по методике Лионеля Месси, хотя никогда не встречался с ним лично. Звезда футбола — его идеальная референтная группа. Мальчик свято верит: если бить по мячу так же, как Месси, то и зарплата когда‑нибудь станет похожей — ну или хотя бы тренер заметит.

Какие бывают референтные группы

Разберём классификацию на живых примерах:

Нормативные vs сравнительные. Фитнес‑тренер задаёт нормы («нужно тренироваться 5 раз в неделю») — это нормативная группа. А журнал Vogue служит сравнительным эталоном («вот так выглядят идеальные пропорции»). Хотя, если честно, иногда кажется, что эти пропорции рассчитаны на существ с другой планеты.

"Властелин колец: Братство Кольца" 2001; Режиссёр: Питер Джексон
"Властелин колец: Братство Кольца" 2001; Режиссёр: Питер Джексон

Группы присутствия vs идеальные. Ваша семья — группа присутствия (вы в ней состоите). А команда NASA — идеальная группа (вы на неё ориентируетесь, даже не работая там). И да, вы точно знаете: если бы попали в эту команду, то первым делом предложили бы гениальный план колонизации Марса — ну или хотя бы починили кофемашину в столовой.

Положительные vs отрицательные. Молодёжь может считать положительным примером экоактивистов (следовать их привычкам) и отрицательным — крупных промышленников (специально избегать их образа жизни). Хотя иногда возникает мысль: может, они просто не видели, какие классные у промышленников яхты?

Первичные vs вторичные. Друзья и родители (первичные) влияют на ежедневные решения. А знаменитости (вторичные) формируют глобальные цели и амбиции. Например, вы твёрдо решили стать как Дуэйн Джонсон — осталось только начать ходить в зал… завтра.

Формальные vs неформальные. Профессиональная ассоциация юристов — формальная группа с уставом. А чат соседей в Telegram — неформальная, но тоже может быть референтной при выборе управляющей компании.

Почему это важно знать

Понимание механизма референтных групп даёт вам суперсилу — осознанность выбора. Когда вы замечаете, кто именно влияет на ваши решения, появляется три преимущества:

Контроль над потребительским поведением. Вы перестаёте слепо следовать трендам и начинаете выбирать осознанно: «Я беру этот телефон, потому что он мне подходит, а не потому, что его хвалит блогер».

Честная самооценка. Вместо сравнения себя с недостижимым идеалом вы создаёте личный план развития: «Мне не нужно быть как Илон Маск, но я могу перенять его привычку читать 2 книги в неделю».

"Гарри Поттер и Кубок огня" 2005; Режиссёр: Майк Ньюэлл
"Гарри Поттер и Кубок огня" 2005; Режиссёр: Майк Ньюэлл

Защита от манипуляций. Зная, какие группы на вас влияют, вы легче распознаёте скрытые рекламные приёмы и пропаганду.

Референтные группы в цифровую эпоху

Соцсети радикально изменили ландшафт референтных групп:

границы между реальными и воображаемыми группами стёрлись (вы можете чувствовать связь с блогером, которого никогда не видели);

скорость влияния выросла в сотни раз (тренд распространяется за часы);

появились микрореференты — эксперты в узких нишах (например, специалист по уходу за кактусами с 10 тыс. подписчиков может быть важнее для вас, чем популярный лайфстайл‑блогер). Ведь если у вас дома 15 кактусов, то их благополучие явно важнее модных советов.

Вывод: референтные группы — это невидимая сеть ориентиров, которая пронизывает все сферы нашей жизни. Осознав их влияние, вы перестаёте быть пассивным потребителем чужих идей и становитесь автором собственной истории.

А какая группа сейчас является для вас главным ориентиром? Поделитесь в комментариях — будет интересно обсудить!

#референтныегруппы

#психологияповедения

#социальноевлияние

#психологияличности

#социология