Новый инструмент «Автоответы на отзывы» работает на основе искусственного интеллекта и отвечает на отзывы покупателей от имени продавца. Нейросеть генерирует текст с учётом данных карточки товара и предыдущих сообщений, а после публикации его можно отредактировать.
В настройках можно задать параметры ответов, например чтобы ИИ реагировал только на отзывы с оценкой 4 и 5 звёзд. Если информации окажется недостаточно, отвечать селлеру придётся вручную.
Опция доступна в «Конструкторе тарифов».
Подписывайтесь на наш канал и следите за обновлениями рынка маркетплейсов вместе с Ко-Фи.
Новый инструмент «Автоответы на отзывы» работает на основе искусственного интеллекта и отвечает на отзывы покупателей от имени продавца. Нейросеть генерирует текст с учётом данных карточки товара и предыдущих сообщений, а после публикации его можно отредактировать.
В настройках можно задать параметры ответов, например чтобы ИИ реагировал только на отзывы с оценкой 4 и 5 звёзд. Если информации окажется недостаточно, отвечать селлеру придётся вручную.
Опция доступна в «Конструкторе тарифов».
Подписывайтесь на наш канал и следите за обновлениями рынка маркетплейсов вместе с Ко-Фи.