Найти в Дзене

Бесплатное обслуживание: на чём банк всё равно зарабатывает?

Привет, друзья! Сергей на связи. Недавно оформлял новую карту. Девушка в офисе улыбнулась: «Обслуживание — бесплатно». Красота. Ни копейки в год. Я уже мысленно поставил галочку: выгодно. А потом открыл тарифы. И вот тут началось интересное. Давайте разберёмся: если обслуживание бесплатное, то на чём зарабатывает банк? Он же не благотворительный фонд. Первое, что стоит знать: полностью бесплатных карт почти не бывает. Чаще всего в тарифах мелким шрифтом указано: • бесплатно при тратах от определённой суммы в месяц
• бесплатно при неснижаемом остатке
• бесплатно при поступлении зарплаты
• бесплатно при подключённых платных сервисах Не выполнили условие — платите 99, 199 или 299 рублей в месяц. С точки зрения банка это гениально. Он стимулирует вас держать деньги на счёте или активно тратить. И то и другое приносит ему доход. А вы проверяете, какие условия у вашей карты? Допустим, условие — держать на карте не меньше 50 000 рублей. Для клиента — «ну ладно, пусть лежат». Для банка — эт
Оглавление

Привет, друзья! Сергей на связи.

Недавно оформлял новую карту. Девушка в офисе улыбнулась: «Обслуживание — бесплатно». Красота. Ни копейки в год. Я уже мысленно поставил галочку: выгодно.

А потом открыл тарифы. И вот тут началось интересное.

Давайте разберёмся: если обслуживание бесплатное, то на чём зарабатывает банк? Он же не благотворительный фонд.

bankstoday.net
bankstoday.net

Бесплатно — при одном условии

Первое, что стоит знать: полностью бесплатных карт почти не бывает. Чаще всего в тарифах мелким шрифтом указано:

• бесплатно при тратах от определённой суммы в месяц
• бесплатно при неснижаемом остатке
• бесплатно при поступлении зарплаты
• бесплатно при подключённых платных сервисах

Не выполнили условие — платите 99, 199 или 299 рублей в месяц.

С точки зрения банка это гениально. Он стимулирует вас держать деньги на счёте или активно тратить. И то и другое приносит ему доход.

А вы проверяете, какие условия у вашей карты?

Деньги лежат — банк зарабатывает

Допустим, условие — держать на карте не меньше 50 000 рублей. Для клиента — «ну ладно, пусть лежат».

Для банка — это ресурс. Он может использовать эти средства в своей работе: выдавать кредиты, размещать на межбанковском рынке, покупать облигации.

Банк России регулярно публикует данные о том, что основная прибыль банков формируется за счёт процентной маржи — разницы между тем, под какой процент привлекаются деньги, и тем, под какой выдаются кредиты.

Вы держите 50 000 под 0–5% годовых, а банк выдаёт их кому-то под 20% и выше. Разница — его заработок.

Получается, бесплатное обслуживание вы оплачиваете своими «замороженными» деньгами.

Активные траты — ещё выгоднее

Вторая схема — минимальный оборот. Например, потратьте 20–30 тысяч в месяц, и обслуживание будет бесплатным.

Каждый раз, когда вы платите картой, банк получает комиссию от торговой точки — так называемый эквайринг. В среднем это 1–2% от суммы покупки (часть идёт платёжной системе).

То есть если вы тратите 30 000 рублей, банк может заработать с этого несколько сотен рублей комиссии. И это каждый месяц.

А если вы начинаете тратить больше ради «бесплатности» — банк только рад.

Вопрос: вы тратите потому что нужно, или потому что «надо выполнить условие»?

efortezza.net
efortezza.net

Платные мелочи, о которых забывают

Ещё один источник дохода — дополнительные услуги:

• СМС-уведомления
• страховки «по умолчанию»
• платные переводы сверх лимита
• комиссии за снятие наличных в чужих банкоматах

Сама карта может быть бесплатной, но подключённые сервисы — нет. И человек часто узнаёт об этом через пару месяцев, когда списания уже прошли.

Я однажды обнаружил, что плачу за уведомления больше тысячи рублей в год. Мелочь? Да. Но таких «мелочей» у банка — миллионы клиентов.

Бесплатно — как способ вас удержать

Есть ещё один момент — конкуренция.

Рынок банковских услуг плотный. Если поставить плату за обслуживание, клиент может уйти к соседнему банку. Поэтому проще сделать тариф условно бесплатным и зарабатывать на обороте.

Это как супермаркет с бесплатным входом. За вход денег не берут — зарабатывают на покупках внутри.

Банк заинтересован, чтобы вы:

• получали зарплату именно на эту карту
• пользовались кредиткой того же банка
• брали рассрочку
• оформляли вклад

Одна бесплатная карта часто становится «точкой входа» в целую линейку продуктов.

Вы замечали, как после открытия карты начинают приходить предложения кредита?

Почему это работает

Психология. Слово «бесплатно» снижает барьер.

99 рублей в месяц — вроде немного, но сам факт платы вызывает сопротивление. А «0 рублей» звучит приятно.

Даже если по факту клиент приносит банку больше через комиссии и остатки средств, ощущение выгоды остаётся.

И вот тут главный вопрос: вам действительно удобно пользоваться картой, или вы подстраиваетесь под условия банка?

Когда бесплатное обслуживание действительно выгодно

Бывает и честная история.

Если вы:

• и так тратите нужную сумму
• не держите лишние деньги без доходности
• отключили ненужные платные услуги
• не меняете поведение ради условий

Тогда бесплатная карта — нормальный инструмент.

Проблема начинается, когда человек меняет финансовые привычки, чтобы «не потерять бесплатность».

Я для себя сделал правило: если условие заставляет меня тратить больше или держать слишком крупную сумму без процентов — это уже не бесплатно.

vbr.ru
vbr.ru

Что в сухом остатке

Банки любят «бесплатное обслуживание» потому что оно:

• привлекает клиентов
• удерживает деньги внутри системы
• стимулирует оборот
• создаёт возможность продать дополнительные услуги

Это маркетинг плюс математика.

Не хорошо и не плохо — просто бизнес.

Главное — понимать, где выгода ваша, а где банка.

А вы платите за обслуживание карты? Или пользуетесь бесплатным тарифом? Выполняете условия осознанно или просто привыкли?

Поделитесь в комментариях, интересно сравнить опыт.

Если тема вам откликнулась — загляните в другие статьи на канале. Мы уже обсуждали микрозаймы, кэшбэк и стоимость времени — там тоже много интересных расчётов.

Подписывайтесь на канал. Здесь я продолжаю разбираться, как деньги влияют на нашу жизнь и решения.

Нравятся такие тексты? Хотите ещё? Дайте знать — поставьте лайк, и я напишу ещё! Спасибо за вашу активность!