Сегодня всё больше брендов сталкиваются с одной и той же проблемой: привычные маркетинговые инструменты перестают работать на молодую аудиторию. Можно усиливать рекламу, улучшать креативы, менять каналы — но доверие всё равно не появляется. Причина проста: доверие изменилось.
И особенно это заметно на примере поколения Альфа. Поколение Альфа выросло в мире, где бренды присутствовали всегда. Реклама, интеграции, блогеры, личные бренды — всё это было частью их реальности с самого детства. Поэтому бренд для них — не авторитет по умолчанию.
Он не вызывает доверия просто потому, что он известный или красиво упакованный. Им важно не что вы продаёте, а кто вы и о чём вы говорите. Для поколения Альфа ключевым становится социальный капитал: Им важно понимать, кто стоит за бизнесом, какие взгляды у этого человека, как он мыслит и какую ответственность готов нести. Именно поэтому обезличенные бренды всё чаще проигрывают брендам, за которыми виден конкретный человек. Доверие формируется не к к