Помните времена, когда для входа на «Госуслуги» хватало пароля и СМС? Похоже, они плавно уходят в прошлое — по крайней мере, если вы владелец iPhone. Теперь портал предлагает пользователям своеобразный «квест»: хочешь получить код — установи мессенджер Max.
Что случилось?
По данным РИА Новости, некоторые владельцы iPhone столкнулись с неожиданной преградой при входе на «Госуслуги». Система теперь настойчиво требует получать код подтверждения через мессенджер Max — и без этого шага дальше не пустит.
Как это выглядит на практике:
Пользователь вводит логин и пароль на портале «Госуслуг».
Система запрашивает код подтверждения — но отправляет его исключительно в мессенджер Max.
Если Max не установлен, пользователя перенаправляют на страницу скачивания приложения.
После установки и регистрации по номеру телефона приходит push‑уведомление с кодом.
Только с этим кодом можно завершить вход.
На странице портала при входе даже появилась соответствующая инструкция: «Установите национальный мессенджер и подтверждайте вход через Max. Получайте коды подтверждения в чат мессенджера. Для этого скачайте приложение и зарегистрируйтесь по номеру».
А что с Android?
Хорошая новость для пользователей Android: пока они могут входить на «Госуслуги» привычным способом — без установки Max.
Почему так сделали?
Ещё в августе 2025 года Минцифры анонсировало новый сервис получения одноразовых кодов через Max. В ведомстве объяснили это решение двумя ключевыми причинами:
Борьба с мошенничеством. СМС‑коды нередко становятся добычей злоумышленников — люди по неосторожности передают их третьим лицам. Переход на защищённый мессенджер должен снизить риски.
Доступность для тех, кто не может получать СМС. Например, из‑за проблем с мобильной связью или особенностей тарифного плана.
При этом разработчики подчёркивают: если у вас уже установлен Max, дополнительное приложение для генерации одноразовых паролей не потребуется.
Реакция пользователей
Пока нововведение затронуло не всех — но у тех, кто столкнулся с ним, эмоции неоднозначные. С одной стороны, повышенная безопасность — это хорошо. С другой — установка дополнительного приложения ради входа на государственный портал вызывает вопросы:
«А если у меня нет места на телефоне?»
«Почему только iPhone страдает?»
«Бабушка не разберётся, как этот Max устанавливать!»
Что дальше?
Пока система работает в тестовом режиме — иначе сложно объяснить, почему пользователи Android не столкнулись с теми же ограничениями. Но если тенденция сохранится, в будущем подтверждение через Max может стать обязательным для всех.
А пока можно выдохнуть: если вы на Android или готовы потратить пару минут на установку нового мессенджера, «Госуслуги» всё ещё в зоне доступа. Главное — не потерять код из push‑уведомления в потоке других сообщений!