Не работает — голова у маркетолога. И настройки, которые «где-то посмотрели».
Каждый месяц я вижу одно и то же:
— «Мы запустили рекламу, заявок нет»
— «Нам агентство сливало бюджет»
— «Директ умер»
Нет!
Как выглядит слив 200 000 ₽ ежемесечно
Вы:
— включили «стратегию по максимуму кликов»
— не проверили цели
— доверились автотаргетингу
— не понимаете алгоритмов
— поставили бюджет «ну тысяч 5 в день неделю»
И поехали дальше.
— не исследуете свою ЦА
— не знаете, чего реально боится ваш клиент
— не понимаете, за что он готов платить
— пишете объявления «для всех»
А «для всех» = ни для кого.
Вы:
— не понимаете, как работают алгоритмы
— думаете, что Директ — это «включил и ждёшь»
— не знаете, что системе нужны сигналы, а не молитвы
Алгоритмы — это не магия. Это математика.
Если вы не дали данных —он оптимизирует в пустоту.
Ваши объявления:
— не бьют по болям
— не говорят о рисках
— не цепляют страх
— не усиливают выгоду
— не дают конкретики
Вы пишете:
«Качественные услуги. Индивидуальный подход.»
И потом удивляетесь, почему кликов много, а заявок ноль.
Вот скрин из кабинета. РСЯ. Обычная ниша. Никакой магии.
Стоимость заявки 216.87 ₽ / 1058.41 ₽ / 1576 руб ₽ — в зависимости от ниши
Бюджет? Тот же.
Алгоритмы? Те же.
Аукцион? Тот же рынок.
Тогда вопрос.
Почему у одних 8 000 ₽ за заявку и 3 мусорных лида,
а у других 1500 ₽ и клиенты готовы покупать?
Почему нет заявок? 7 реальных причин
1: В Метрике нет нормальной цели «Заявка».
Или она стреляет 20 раз за одно посещение.
Директ не понимает, что ему оптимизировать.
Вы не управляете рекламой. Вы смотрите на "красивые" цифры.
2: Стратегия «Максимум кликов» без мозгов
Максимум кликов — это нормально для некоторых случаев.
Но если:
- нет нормального сайта
- нет сильного оффера
- нет УТП
- нет быстрых ссылок с выгодой
Вы просто покупаете трафик.
Трафик ≠ заявки.
3: У вас не реклама плохая. У вас сайт мёртвый.
95% проблем — не в Директе.
Это:
- скучный лендинг
- нет боли
- нет триггеров
- нет доказательств
- нет кейсов
- нет оффера
Вы хотите заявки, но боитесь продавать.
4: Бюджет есть. Структуры нет.
Вы ставите 4000+ в неделю.
Но:
- нет логики групп
- 30 тематических слов в одной группе
- автотаргетинг выключен / включён без понимания
- нет сегментации по группам и кампаниям в разрезе продукта/услуги/товара
Это не система. Это «пальцем в небо».
5: Вы включили «Директ помогает»
Если вы включили эту кнопку — поздравляю. Алгоритм начал тестировать гипотезы за ваш счёт.
Эту галочку надо выключать. Всегда.
6: Нет мониторинга сайта (БАЗА! Но в 7 из 10 кампаний до сих пор не включают эту "галочку")
Сайт падает.Форма не отправляется.Метрика не фиксирует.
Вы продолжаете платить.
Это называется — платное страдание.
7: Вы не считаете экономику
Вы знаете:
- стоимость клика?
- стоимость заявки?
- стоимость клиента?
- ROI?
Или только «дорого стало»?
Если все сделать правильно можно получить вот такой результат!
Стоимость заявки снизилась с 3 878,57 ₽ до 1 524,89 ₽. Разница в процентах: Снижение на 60,68%
Чек-лист проверки РСЯ
Сохраните. Пройдитесь. И перестаньте страдать.
КРИТИЧНО
Место показа — РСЯ
Стратегия — Максимум конверсий
Оплата — за клики
Бюджет — 8000+ в неделю на одну РК
Ограничения цены клика— по усмотрению (0-700 руб)
Счётчик Метрики — актуальный
Цель — заявки, звонок, email-трекинг
Тематические слова — до 5 (редко: макс 10) на 1 группу
ВАЖНО
Быстрые ссылки — УТП + оффер + гарантии
Объявления - сильный оффер + сроки/гарантии + боль/возражение/то что хочет видеть ЦА решение своей проблемы/задачи
Промоакция — есть
Директ помогает — ОТКЛЮЧЕН
Мониторинг сайта — включён
Расширенный геотаргетинг — отключён
Автотаргетинг — включён
География — актуальная
НЕ КРИТИЧНО, НО ПРОВЕРИТЬ
Атрибуция — автоматическая
Расписание — актуальное
UTM-метки — настроены
Минус-фразы — в РСЯ чаще всего не нужны
Сегменты и интересы — по усмотрению
Главное, что вы не хотите слышать!
Проблема не в Директе. Проблема в том, что вы:
— не понимаете воронку
— не тестируете гипотезы
— не усиливаете оффер
— хотите заявки, но боитесь агрессии в продаже
Вы хотите «аккуратненько».
Аккуратненько — это когда 200 000 ₽ улетели. И вы ищете виноватых.
Я каждый месяц вижу проекты, где:
Было: 150–250 тыс. бюджета → 0 системы
Стало: та же сумма → 20–40 заявок
Разница?
Не магия.
Иследование → Структура → Сегментация → Оффер под ЦА → Обучение алгоритмов → Оптимизация → Заявки → Продажи
Если у вас сейчас реклама «не работает» —ответьте честно:
Вы проверили всё из чек-листа? Или опять верите в «алгоритмы виноваты»?
Напишите, сколько вы уже слили. Давайте посчитаем, больно ли вам должно быть.
ССЫЛКА В ШАПКЕ для вдруг прозревших
Если дочитали - молодцы, остальные не знаю. Пока.