Заместитель губернатора Курской области Оксана Крутько провела совещание по вопросам развития цифровых сервисов в сфере ЖКХ. В обсуждении приняли участие представители Госжилинспекции региона, ЦУР и профильных министерств.
На сегодняшний день в национальном мессенджере МАХ создан 71 информационный канал ресурсоснабжающих и управляющих организаций, а также почти 3,5 тысячи домовых чатов.
По словам Оксаны Крутько, домовые чаты становятся официальным каналом коммуникации между управляющими компаниями и жильцами. Через них можно оперативно получать информацию о происходящем в доме. Важно, что чат продолжает работать даже при ограничении доступа к интернету.
В домовых чатах жители могут обсуждать вопросы уборки подъездов, работы лифтов, сроков ремонта, начисления коммунальных платежей. Администратором выступает управляющая организация, а доступ открыт для всех собственников и нанимателей жилья.
К чату подключен бот приложения «Госуслуги Дом», который позволяет получать уведомления об аварийных и плановых работах, напоминания о передаче показаний счетчиков и сроках оплаты коммунальных услуг.
Чтобы подключиться, необходимо установить приложение МАХ из RuStore или с официального сайта max.ru. Ссылку-приглашение можно получить в приложении «Госуслуги Дом» во вкладке «Домовые чаты», в своей управляющей организации или у соседей, уже пользующихся сервисом.