Тема качества коммунальных услуг — очень острая и очень сложная, отметил Михаил Мишустин, выступая в Госдуме с отчетом за 2025 год. «Проблемы, которые накопились в жилищно-коммунальном хозяйстве, складывались десятилетиями», — заявил глава правительства, добавив, что этот вопрос волнует всех граждан. Он отметил, что объекты ЖКХ имеют высокий уровень износа, требуется их комплексная модернизация. По словам Мишустина, для этого уже были сформированы инструменты с привлечением бюджетного финансирования. Он сообщил, что за счет списания части бюджетных кредитов около 228 млрд рублей были направлены на обновление коммунальных сетей и общественный транспорт. Также глава правительства коснулся темы роста коммунальных платежей. Он напомнил, что они должны составлять не более 22% от дохода семей.