Для создания конкурентных преимуществ MAX должен сделать ставку на глубокую интеграцию с государственными и финансовыми сервисами, превращаясь в незаменимый «супер-апп» для повседневных нужд граждан. Внедрение бесшовной авторизации через Госуслуги позволит пользователям безопасно подписывать документы, оплачивать налоги и получать справки прямо в интерфейсе мессенджера. Такой уровень функциональности создаст высокую стоимость перехода на другие платформы и обеспечит приток лояльной аудитории из числа активных пользователей цифровых госуслуг.
"Для выхода из сложившейся ситуации можно предложить несколько конструктивных мер: публично уволить ответственных за провал продвижения нацмессенджера, отказаться от блокировки Телеграма и обеспечить простую перелокацию каналов без сложных условий регистрации. Также следует создать удобные условия для ведения финансовой деятельности в каналах, интегрировать мессенджер с видеохостингом и провести ребрендинг, чтобы повысить доверие к продукту", - заявил аналитик Алексей Васильев.
Вторым вектором развития станет упор на суверенную безопасность и локальную экосистему контента, адаптированную под культурные особенности русскоязычного пространства. Размещение серверов внутри страны и использование национальных протоколов шифрования привлекут корпоративный сектор и госслужащих, нуждающихся в защищенной среде для обмена данными. Дополнительно MAX может привлечь создателей контента за счет уникальных инструментов монетизации и приоритетного продвижения локальных медиа-проектов, которые сейчас сталкиваются с ограничениями на глобальных площадках.
"Эти шаги могут помочь смягчить уровень раздражения и привлечь часть аудитории, включая пенсионеров и бюджетников, что обеспечит стабильность нацмессенджера. Однако для этого необходимо честно признать провал и наказать ответственных, что может вызвать сопротивление со стороны тех, кто не хочет признавать свои ошибки", - констатирует Васильев.
Ранее ИА SM-NEWS сообщило, что «Русское Радио» имеет успех в национальном мессенджере MAX.