В администрации Сочи прошло рабочее совещание, посвященное защите детей и подростков от деструктивного контента в интернете и развитию цифровых каналов коммуникации с жителями.
Противостояние угрозам в сети ведется силами киберволонтеров: 40 участников отряда «Щ-IT» с помощью специальных технологий выявляют противоправные материалы. По итогам года было обнаружено более 26 тысяч подозрительных ссылок, из которых свыше 10 тысяч после проверки направлены для блокировки. Дополнительно на улицах города активисты выявляют и удаляют незаконную рекламу.
В образовательных учреждениях уделяется большое внимание профилактике. Для учащихся организовано около 50 мероприятий по противодействию экстремизму, в которых приняли участие более 6000 человек. В рамках проекта «Диалог с Героями» состоялось 46 встреч для 4600 подростков. Также активно развиваются современные форматы, такие как проект по цифровой грамотности «ВСЕТИ» и интерактивные квизы. Совместно с духовенством проведено более 60 бесед о нравственной безопасности, охвативших 7700 школьников и студентов.
Глава города Андрей Прошунин отметил, что задача состоит не только в фильтрации опасного контента, но и в создании привлекательной позитивной реальности и развитии у молодежи критического мышления. Он также призвал усилить работу с обратной связью от жителей в онлайн-среде.
Инструменты для этого активно развиваются: через Муниципальный центр управления администрации за год обработано более 44 тысяч обращений. Использование цифровых сервисов для оперативного реагирования выросло в два раза. Анализ жалоб и предложений горожан помогает корректировать городские программы и направлять финансирование на решение самых острых проблем, таких как благоустройство, ЖКХ и дороги. Системная работа уже позволила значительно снизить количество жалоб по ряду ключевых тем.