В этой записи я решил заговорить о проблеме, с которой сталкиваюсь не я один. Думаю, с ней сталкиваются и некоторые из моих читателей.
Молчунам тут не место
Молчание в ответ — явление, с которым наверняка сталкиваются многие, кто ведёт активную деятельность в Сети: пишешь сообщение какому-нибудь ВК-сообществу или даже обращаешься к человеку через так называемые "личные сообщения", но реакции с той стороны никакой. Возникает недоумение. Неужели так сложно дать вежливый, пусть даже краткий ответ? Частое игнорирование обращений говорит не о занятости, а скорее о низкой культуре онлайн-коммуникации и определённой небрежности.
Стоит обратить внимание на то, что сообщества в социальных сетях создаются именно для взаимодействия. Молчание на вопросы и обращения создаёт неприятное впечатление, портит атмосферу и отталкивает потенциальных друзей или клиентов. В долгосрочной перспективе это вредит самой организации, её услугам и репутации. Я обычно спокойно отношусь к сетевому негативу, но замалчивать такие системные проблемы нельзя — иначе они лишь усугубляются. Вы согласны со мной?
Текст и фото: Сергей Ермолаев, сайт https://drugiekadry.ru