Массовые обзвоны по телефону долгое время были популярными. Сейчас они не только теряют эффективность, но и стали юридически опасными. Как рассказал руководитель центра Кирпиков и партнеры Александр Кирпиков, причина — поправки в законодательство.
Новые нормы радикально ужесточили правила массовых звонков. Если раньше запрет касался лишь рекламы, то теперь под ограничения попали любые массовые и автоматические вызовы — информационные, оповещающие и другие. Их можно совершать только при одном условии: наличии заранее полученного согласия абонента.
Главное нововведение — обязанность доказывать это согласие лежит полностью на том, кто инициирует звонок. Если факт получения согласия оспаривается, обязанность доказать его наличие лежит на инициаторе звонков: на заказчике — если массовые звонки осуществляются по его поручению; на операторе связи — если звонки осуществляются по его собственной инициативе.
Абонент вправе в любой момент отказаться от получения массовых звонков, направив заявление своему оператору связи. Оператор обязан немедленно прекратить их осуществление. Причем отказаться можно только от всех звонков, а не выборочно.
Цена нарушения этих правил для бизнеса стала крайне высокой. Штрафы для юридических лиц достигают одного миллиона рублей. Особые санкции, до 1,6 миллиона рублей, предусмотрены для кредитных и микрофинансовых организаций.
Подробнее — в публикации: Массовые звонки без согласия: штраф до миллиона и отключение связи.
Благодарим за внимание и ждём ваших комментариев!
Подписывайтесь на наш канал, делитесь публикацией с друзьями в соцсетях — и будьте в курсе изменений в законодательстве!
© Кирпиков и партнеры, 2026
Арбитражные споры, взыскание задолженности
Гражданские дела, представительство в суде
Корпоративные споры, юридическое сопровождение бизнеса
Вас также может заинтересовать:
Банкротство физического лица: новые требования к регулированию рекламы
Вывески под запретом: как закон о защите русского языка ударит по бизнесу
Налог на победу: исполнительский сбор ляжет бременем на взыскателей
Не расходы, а статья УК: чем опасны схемы с кассовыми чеками
Права потребителей: как изменилась ответственность бизнеса за нарушения
Больше новостей законодательства — на сайте Кирпиков и партнеры, а также в наших соцсетях: ВКонтакте и Telegram.
Нужна юридическая консультация? Напишите через форму Задай вопрос юристу.
Если вам требуется юридическая помощь, звоните: +7 (922) 98-98-223
#договор #законы #ответственность #реклама штраф #юридическиеуслуги #юрист #юристы