3 февраля туляки, живущие в пятом подъезде в доме № 8 на Красноармейском проспекте, не смогли выйти из дома. В их подъезде прорвало батарею, и все вокруг залило кипятком.
В соцсетях жильцы пожаловались, что управляющая компания «Дельта» не едет на вызов уже больше часа. Выйти из дома невозможно, «дети не могут попасть в детские сады и школы, взрослые — на работу».
Редакция «Тульской прессы» связалась с генеральным директором УК Иваном Граевым для выяснения обстоятельств.
«Первая заявка была в 07:10 от жителей, устранили [неполадку] в 08:20. Мы все перекрыли, все сделали», — сказал он.
Иван Граев отметил, что согласно Постановлению Госстроя № 170 для устранения проблемы при таких погодных условиях дается четыре часа.
Что касается причины, то прорыв произошел из-за большой нагрузки на отопительную систему, а также (не исключает такой возможности Граев) вследствие износа металла.
«Дом не новый, отопительные приборы, соответственно, тоже. Большая нагрузка на систему отопления. Может быть, усталость металла проявилась вот именно в прорыве в пятом подъезде. Сейчас этот отопительный прибор отсекут и заменят на новый. Но на работе системы отопления по квартирам оно никак не скажется», — отметил гендиректор.
Надежда, старшая по дому № 8, также сообщила, что аварийная служба приехала быстро. Более того, в подъезде положили поддоны для того, чтобы люди смогли выйти из дома. Женщина заявила, три года назад предыдущая УК меняла батареи в подъезде, но, по мнению жильцов, они оказались тонкими.
ПО ТЕМЕ:
- При какой температуре тульским школьникам лучше остаться дома
- В Туле в феврале будут временно отключать газ: список адресов