Несколько дней назад Microsoft выпустила обновление KB5077181 для Windows 11, которое вызвало критические проблемы с загрузкой системы у некоторых пользователей. Возникают бесконечные циклы перезагрузок, ошибки SENS, DHCP и коды 0x800f0983, 0x800f0991. Microsoft пока не выпустила исправление. — pcworld.com
Несколько дней назад Microsoft выпустила обновление KB5077181 для Windows 11 (как для 24H2, так и для 25H2). Теперь появляются сообщения (через Neowin) о том, что новая версия вызывает у пользователей проблемы с загрузкой. Критические проблемы при запуске возникают сразу после установки, в результате чего пострадавшие пользователи попадают в бесконечный цикл перезагрузок.
В некоторых случаях появляется сообщение об ошибке SENS (System Event Notification Service). Обычно это означает, что система не может взаимодействовать со службой из-за отсутствия данных или сетевых проблем. Другие пользователи видят коды ошибок 0x800f0983 и 0x800f0991.
Некоторые пользователи, напротив, сообщают, что на их системах появляется ошибка DHCP из-за отсутствия подключения или неверного IP-адреса, несмотря на подключение к Интернету. Существует множество проблем с этим патчем, которые пока не могут быть четко объяснены.
Что можно сделать
В настоящее время исправления от Microsoft нет, а проблемы с загрузкой не перечислены в списке известных проблем с обновлением. Поскольку пользователи не могут войти в систему даже после нескольких циклов перезагрузки, некоторые пытались сбросить свои системы через режим восстановления — с переменным успехом.
Если у вас есть такая возможность, удалите обновление через Панель управления > Программы > Просмотр установленных обновлений, выбрав KB5077181. После этого вам все равно придется приостановить автоматическое обновление от Microsoft, перейдя в Параметры > Центр обновления Windows > Приостановить обновления. В противном случае обновление может быть установлено повторно и снова вызвать проблемы.
Дополнительно: Как откатить проблемное обновление Windows
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Laura Pippig