Результаты дискуссии с экспертами, которая перевернула представление о зумерах как о сотрудниках
Споры о поколении Z не утихают. Одни называют их ленивыми и избалованными, другие — самым осознанным поколением в истории. Мы собрали двух экспертов — Алёну Королёву, ментора Сбера и члена Экспертного совета при ГосДуме, и Елену Сергееву, психолога и руководителя консультационно-образовательного центра Ю-Софт, — чтобы разобраться, где правда, а где стереотипы.
Опрос в нашем Telegram-канале сообщества «Горящая Телега» показал интересный результат: 75% респондентов считают, что встречное движение — обе стороны идут на компромисс — единственный путь к взаимопониманию между поколениями. Лишь 25% уверены, что работодатели должны подстраиваться под новое поколение, и 0% выбрали вариант «Зумеры должны принять правила бизнеса».
Полную запись дискуссии можно посмотреть в конце этой статьи.
Миф первый: зумеры ленивые и поздно встают
Начнём с неожиданного факта: зумеры начинают рабочий день в 8:30 утра — раньше миллениалов. Как отмечает Алена Королева, это связано не только с учёбой, но и с другим образом жизни.
«Новость буквально сегодня вечером вышла на Москве 24, что продажа пива в России падает из-за зумеров. Молодцы, ну прекрасно же! За счёт того, что они по вечерам не выпивают, они утром чувствуют себя энергичными, свежими», — делится Алёна.
Елена Сергеева добавляет: «Иногда бывает, что опаздывают, но есть молчаливая договорённость: я опоздал, но я задержусь и доделаю работу до конца. Внутренняя дисциплина есть, если они чувствуют, что в компании им комфортно».
Подробнее о фактах, которые переворачивают стереотипы о зумерах, читайте в моей статье: Поколение Z на работе: ленивые и нелояльные меняют правила игры
Откуда у них такая мотивация?
Что стоит за неуёмной энергией зумеров? По мнению Елены Сергеевой, это не просто желание работать, а потребность приносить пользу и получать корректную обратную связь.
«Им важно не просто отсидеть 8 часов, а почувствовать, что они несут пользу. Когда они знают зачем, они смогут сделать всё, что угодно», — объясняет Елена.
Алена Королева связывает это с воспитанием: «Это поколение росло в более благоприятное время. Мы росли в кризис девяностых, а они — с психологами, кружками, развитием с детства. Они думают про социальные проекты, о чём я не думала в их возрасте».
Действительно, 90% зумеров считают важной социальную миссию компании — это не просто тренд, а фильтр при выборе работодателя.
Главная проблема: 47% планируют уволиться в течение года
Статистика пугает работодателей: почти половина зумеров планирует сменить работу в первый год. Компании тратят огромные ресурсы на привлечение и адаптацию (от 6 месяцев до года), а сотрудник уже строит планы об уходе.
«Такой процент — это действительно много. Но если мы возьмём выборку по миллениалам, там будет плюс-минус такой же показатель, больше 40%», — отмечает Алёна Королёва. — «Никто, никакое поколение не уйдёт с места, где ему хорошо. Если я понимаю, для чего я туда иду, если есть ответы на вопросы о миссии и смыслах, то я буду ходить и через год».
Елена Сергеева подчёркивает ключевой момент: «Это про отношения. 8 часов рабочего времени — это половина жизни. Каждому человеку важно, чтобы его слышали и понимали его потребности».
Более подробный разбор мифов и фактов о зумерах — в моей статье: 3 факта о зумерах, которые перевернут ваше представление
Корпоративный экстремизм и неоплачиваемые стажировки
Один из острых вопросов дискуссии — условия работы для молодых специалистов. Алена Королева резко высказалась о неоплачиваемых стажировках:
«Человек учился, работал, получал опыт, чтобы этим опытом поделиться. Я еду на работу, трачу время, деньги, сижу 8 часов, инвестирую свои знания, а через две недели я не подхожу. Работодательский экстремизм имеет место быть на рынке».
По мнению эксперта, в трудовом законодательстве необходимы изменения:
- Развитие системы наставничества с достойной оплатой
- Оплата стажировок хотя бы на уровне половины ставки
- Борьба с фейковыми вакансиями, где обещают одно, а по факту — неоплачиваемая стажировка
Чтобы услышать полную аргументацию экспертов и их предложения по системным изменениям, посмотрите запись дискуссии целиком в конце этой статьи.
Soft skills: кто кого должен учить?
Неожиданный поворот дискуссии: Алена Королева заявила, что самое прокаченное поколение с точки зрения soft skills — это как раз зумеры.
«Это то поколение, которое мы с пелёнок водим к психологу. Они супер проработанные, они эмпатичны, они знают, что такое границы, и умеют их отстаивать. Мы — нет. Вы попробуйте сорокалетнего мужика завести к психологу. Он скажет: "Я чё, больной?"»
Елена Сергеева согласна: «У каждого возраста есть свои потребности. В 30 лет и у нас были: признание, понимание, экологичная обратная связь. Просто тогда не было таких слов для этого».
Однако есть и обратная сторона медали. Зумеры очень чувствительны к обратной связи. «Та честная, прямая обратная связь, которую мы можем дать миллениалу, если мы дадим зумеру, его зефирка может внутри распасться», — предупреждает Алёна.
Решение? Экологичная обратная связь, корпоративные коучи и тренинги для всех поколений, а не только для зумеров.
Удалёнка или офис: кто прав?
Один из самых спорных вопросов современного рынка труда. Зумеры требуют гибкости, работодатели настаивают на присутствии в офисе.
Алена Королева приводит простой аргумент: «Какая разница, с скольких нот ты угадаешь мелодию, если задача выполнена? Я решу задачу за час дома или на работе за час, но ещё час туда и обратно. Зачем платить больше — за офис, уборку, коммунальные услуги?»
Глобальное исследование компании Deloitte за 2025 год подтверждает: 75% зумеров готовы работать сверх формального минимума при условии, что они понимают, зачем делаются задачи, и видят своё влияние на результаты.
Елена Сергеева добавляет: «Пандемия нас этому научила. Мы договорились: ты показываешь хорошие результаты — неважно, где ты. Деньги, которые сэкономлены на офисе, можно направлять на обучение».
Что делать работодателям?
Эксперты сходятся в главном: нужно встречное движение. Обе стороны должны идти навстречу друг другу.
Рекомендации для работодателей:
1. Развивать систему наставничества — с реальной оплатой для наставников
2. Создать гайд по решению конфликтных ситуаций — для всех поколений
3. Инвестировать в корпоративных коучей и психологов — поддержка нужна всем, не только зумерам
4. Пересмотреть систему оценки эффективности — фокус на результат, а не на часы в офисе
5. Внедрить экологичную обратную связь — не критика, а диалог и развитие
6. Оплачивать стажировки — люди тратят время и знания
7. Быть честными с вакансиями — никаких обманов с условиями
Рекомендации для зумеров:
1. Понимать корпоративную культуру — у каждой компании свои правила
2. Развивать дисциплину — на мотивации далеко не уедешь
3. Учиться работать с разными поколениями — не все такие же эмпатичные
4. Давать обратную связь в той же экологичной форме — это улица с двусторонним движением
Вместо заключения
«Всё будет хорошо» — любимый лозунг Елены Сергеевой. И с этим трудно не согласиться.
Да, зумеры другие. Да, они выросли с планшетами в руках, знают про границы и психологов, требуют смыслов и миссий. Но разве это плохо?
«Это самое свободное поколение, и нам точно есть чему у них поучиться», — резюмирует Алёна Королёва.
Проблема не в зумерах и не в работодателях. Проблема в отсутствии желания слышать друг друга. Когда мы научимся этому — а судя по результатам нашего опроса, 75% уже готовы к компромиссу — рынок труда изменится к лучшему.
Посмотрите полную версию дискуссии, чтобы услышать все аргументы, примеры из практики и конкретные кейсы работы с поколением Z от наших экспертов.