Граждане стали направлять обращения по поводу сбора паспортных данных при заказе товаров на Ozon, сообщил Национальный центр защиты персональных данных Беларуси.
Как пояснили в центре, данные паспортов покупателей нужны при заказе товаров из-за пределов ЕАЭС (например, из Китая).
"Это связано c необходимостью выполнения требований актов ЕАЭС об их таможенном декларировании (стоимость покупки не важна)", – говорится в сообщении.
При этом обработка паспортных данных в такой ситуации подпадает под юрисдикцию других стран, но не Беларуси. Поэтому центр советует внимательно ознакомиться с условиями договоров и политиками обработки персональных данных.
"Не предоставляйте ксерокопии или сканы паспортов", – подчеркнули в госоргане.
Там также заверили, что изучение того, как защищены персональные данные на маркетплейсе Ozon, продолжается. Центр обещает держать граждан в курсе этой темы.
На сайте Ozon в разделе о политике конфиденциальности персональной информации отмечается, что в ряде случаев личные данные обрабатывают юрлица маркетплейса, зарегистрированные в странах ЕАЭС.
Согласно опубликованной политике, "за пределы" маркетплейса эти данные передаются при использовании некоторых сервисов Ozon в рамках исполнения и заключения различных договоров. Также данные могут передаваться по требованию налоговых органов или по запросу суда.
Покупателям - официальный ответ
Представители маркетплейса дали официальный ответ по данному вопросу:
Если покупатель заказал на Ozon.by товар у зарубежного продавца, т.е. который находится за пределами ЕАЭС, такой заказ должен проходить таможенное оформление: для этого мы предлагаем ввести паспортные данные в специальной форме в личном кабинете. При этом Ozon не требует загружать скан или копию паспорта.В отдельных редких случаях таможня может дополнительно запросить копию паспорта у наших партнеров по перевозке, которые занимаются оформлением необходимых таможенных документов при пересечении границы.Важно подчеркнуть, что мы храним собранную через форму информацию о клиентах только в период доставки товара, строго на территории стран ЕАЭС и в защищенном виде, как требует законодательство Беларуси. После доставки товара данные о пользователе удаляются. Единственное исключение — если покупатель сам решит сохранить их в своем профиле для будущих покупок из-за рубежа.
Будьте бдительны – не спешите предоставлять сканы паспортов на Ozon
