Угон машины может случиться внезапно, превратив обычный день в стресс. В России ежегодно угоняют десятки тысяч авто, но КАСКО (комплексное страхование) покрывает полную стоимость при полной пропаже. Знание шагов ускорит процесс и минимизирует потери. Разбираем по российскому законодательству (ФЗ №40 "Об ОСАГО", Правила ЦБ РФ №384) и стандартам СК (ВСК, РГС, Ингосстрах).
Самые угоняемые марки авто в России в 2025: топ по статистике СК
Угоны в 2025 выросли на 6% (8 мес.), но к концу года снизились на 37% (ВСК). Лидеры — разбор на запчасти (оптика, двигатели). Данные СК (ВСК, АльфаСтрах, РЕСО, Ренессанс): фокус на застрахованных авто.
Топ-7 марок (доли угонов)
Другие: Mitsubishi (8%), Mercedes (5.7%), Land Rover, Li Auto, Skoda, Renault Duster, Nissan X-Trail.
Модели-лидеры
· Hyundai Creta/Tucson/Santa Fe/Palisade.
· Kia Ceed/Sorento/K5/Stinger.
· Toyota Camry/Prado.
· Lexus LX.
· Lada Vesta/Granta.
Регионы: Москва (28–35%), СПб (20–23%), Краснодарский край (11%), Дагестан, Татарстан.
Время: Утро 7–11 (34%), ночь 0–6 (26%).
Тренд: Китайцы растут (+ с 3% до 8.5%).
Вам повезло, если есть полис КАСКО. Давайте посмотрим, что же нужно сделать.
Немедленные действия после угона
1. Звоните в полицию (102): Составьте протокол. Укажите марку, модель, год, цвет, VIN, ГРНЗ, время/место, ключи (оригинал/дубликат), маячки (GPS, ERA-GLONASS). Протокол — ключевой документ для СК [п. 4.2 Правил №384].
2. Уведомите СК в 24 часа: Горячая линия (телефоны горячей линии есть на сайтах страховых. Или лучше позвонить своему агенту, с кем оформляли этот полис КАСКО).
3. Нужны: полис №, протокол №, данные авто. Если кредит/лизинг — банк сразу (он совладелец).
4. Инвентаризация: Список вещей в салоне (для допвыплаты по грузам).
Без протокола выплата = 0 руб.
Процесс рассмотрения в страховой компании
Страховая компания после обращения назначает регулятора (1–3 дня):
· Проверяет полис: КАСКО с "угоном" (не ОСАГО!).
· Анализ протокола, баз "Угон.Прочее" МВД.
· Документы: ПТС/СТС (дубликаты из ГИБДД), сервисная книжка, чеки тюнинга.
Сроки [п. 17.1 Правил №384]:
· 24–72 часа: Если найдут целым — забирайте.
· 30 дней: Не нашли? Полная конструктивная гибель (ПКГ) — выплата рыночной стоимости минус франшиза.
· Итого: 30–60 дней.
Выплата: Рыночная цена (по базам Авто.ру/ЦИАН) - франшиза (5–20 тыс. руб.) - неустойка (если опоздают).
Факторы, влияющие на выплату и сроки
Допы:
· Согласованная цена: Фикс для тюнинга (+10–20% премии).
· Аренда авто: 1–3 тыс. руб./сутки (допопция).
· Грузы в салоне: До 50 тыс. руб.
Когда КАСКО будет стоить дороже
· Низкая франшиза: Меньше из своего кармана, но +15–25% премии.
· Расширенное КАСКО: Угон + ущерб + замена стекла.
· Высокий регион риска: Москва/СПб — тарифы выше на 20%.
Когда снижаются затраты на полис
· Высокая франшиза: 50–100 тыс. руб. — премия -20–30%.
· Базовое КАСКО: Только угон, без ДТП.
· Противоугонные скидки: Иммо, GPS — минус 10%.
ВНИМАНИЕ! Умные владельцы машин ежегодно обращаются к агенту и просят его посчитать варианты КАСКО в разных страховых компаниях. Сравнивают не только цены, но и условия.
Распространенные ошибки
· Задержка в полицию: >24 ч — подозрение в мошенничестве.
· Нет ключей/сигнализации: Выплата -20–50%.
· Игнор банка: Лизинг — двойное уведомление.
· Нет документов: ПТС потерян? Восстановление 7–14 дней.
· "ОСАГО хватит": Только вред другим, угон — нет. Вы же знаете как работает ОСАГО?
Помощь от ТВМ Страхование
Сравниваем 10+ СК, подбираем под риски (угон 1:500 в Москве).
Помогаем с документами, ускоряем выплаты. И все это бесплатно для клиента.
Проводим аудит страховых полисов и не только по КАСКО.
Частые вопросы про КАСКО от угона
Сколько ждать выплату? 30–60 дней (ЦБ: штраф 0,5%/день за просрочку).
Найдут поврежденным? Ремонт vs ПКГ (ACV).
ОСАГО покрывает? Нет, только КАСКО.
Франшиза? 5–15 тыс. руб. стандарт.