В аэропортах страны перешли к ручной регистрации пассажиров на рейсы авиакомпании «Уральские авиалинии» из-за сбоя в работе системы Leonardo («Сирена-Тревел»). Об этом сообщает пресс-служба авиаперевозчика.
«В данный момент регистрация пассажиров, оформление багажа и дополнительных услуг в аэропортах производится вручную. Временно недоступны сервисы покупки, переоформления и возврата авиабилетов», — говорится в сообщении.
Об аналогичных проблемах пассажиров предупредили другие авиакомпании. В их числе оказался «Аэрофлот», предупредивший о временном ограничении регистрации пассажиров и багажа. Также могут возникнуть сложности с оформлением, переоформлением и возвратом билетов и дополнительных услуг во всех каналах продаж авиакомпании
Напомним, в конце июля была совершена мощная кибератака на IT-инфраструктуру «Аэрофлота». По данным Росавиации, за двое суток было отменено более сотни рейсов, тысячи пассажиров не смогли вылететь по расписанию. Под удар попали 7 тыс. серверов, включая резервные каналы связи, внутренние CRM-системы, базы данных бронирования и даже корпоративные мессенджеры. ЕАН разобрался, кто стоит за взломом и чего хотят хакеры.