На днях карельский минздрав рассказал в своем паблике о внедрении цифровых технологий в здравоохранении и о том, как ИИ помогает медикам в работе. Казалось бы, вот оно будущее и прогресс, но в «средневековую» реальность вернули комментарии пользователей под публикацией.
Один из пользователей описал конкретную проблему – нужно попасть к узкому специалисту в Питкяранте, но через удобный сервис Госуслуги записаться невозможно. В поликлинике предлагают прийти к 13:00 лично, занять очередь за номерком к офтальмологу. Удобно? Нет. Работающему человеку придется или обед отложить, или отпроситься у руководства, но и это не гарантирует, что номерок не урвут буквально из-под носа те, кто пришел на полминуты пораньше. Пожилым людям ходить за номерками в поликлинику тоже не самое безопасное занятие – может быть скользко, морозно, да и вирусы разные гуляют.
«Я работаю и не могу в 13-00 быть в регистратуре. У других врачей в г.Питкяранта в сервисе Госуслуг есть предварительная запись. Почему предварительной записи нет у офтальмолога?»
- написал мужчина.
В Питкярантской ЦРБ пользователю ответили, что офтальмолог в поликлинике принимает, а записаться можно через Госуслуги.
Местный житель назвал это неправдой и посчитал, что ответ представителей медучреждения вводит в заблуждение. В минздраве Карелии не остались в стороне и сообщили, что направили обращение главврачу и обещали, что ответ будет дан не позднее 2 февраля.
Другие пользователи тоже высказали свое недовольство карельским здравоохранением.
«Как все красиво на бумаге. Стать человеку на квоту надо ехать в Петрозаводск. У доктора буквально десять минут, а дорога десять часов с Костомукши и плюс затраты на проезд».
«Красиво говорите, а обеспечения на 0 уровне!»
Ранее «Петрозаводск говорит» рассказывал, что дети месяцами не могут попасть на прием к детскому стоматологу, а в Минздраве Карелии попытались объясниться.