Эта статья - часть серии " Увидеть Крит и заболеть ".
Я работаю врачом на курорте и каждое лето вижу как отпуск превращается в больничную карту .
Работая врачом в туристической зоне много лет,я точно знаю: солнце,море и all inclusive расслабляют людей.☀️🌊
Но не настолько,чтобы отменить их любовь к маленьким ( а иногда и не очень) скандалам.😏
Особенно когда в одном месте сходятся
•медицина
• деньги
•ожидания
А ожидания на отдыхе,как правило,выше,чем Олимп⛰️
Ниже - самые популярные темы конфликтов.
Узнаёте себя ? Только не признавайтесь 😜
1️⃣ Доктор входит в систему " Всё включено"
Главный миф отпуска: если в отеле all inclusive ,значит и доктор - тоже.
- Вы же только ухо посмотрите! Just look ! И за это 100 евро ?!
На что я обычно отвечаю:
" Just look " может супруг,брат или соседка по лежаку.
А от меня ожидают:
• анализ симптомов
• диагноз
• рекомендации по лечению
Это называется консультация .
И да - за неё платят.
Иногда добавляю:
"Капитализм,мадам. Я тоже в нём живу.
Иногда - смеются.
Иногда - нет 😀
2️⃣ Доктор на месте должен уметь всё.
Некоторые туристы искренне уверены,что врач в курортной зоне обязан:
• взять кровь
•поставить капельницу
• сделать УЗИ
• рентген
• наложить гипс
И всё это - в номере отеля,на краю кровати,рядом с чемоданом и сохнущим купальником 👙
Транспортировка в медицинский центр ? Нет,не слышали.
3️⃣ " Заплачу,только если что-то найдёте "
Мой абсолютный фаворит .
Однажды турист из Израиля честно сказал:
-Если вы найдёте проблему - я заплачу. Если нет,то за что?🤦
И вот стою я - врач с дипломом,стажем и фонендоскопом - и думаю:
- Нет страшной болезни - отличная новость. Но,увы,не достойная оплаты .
4️⃣ Доктор=бесплатная аптека.
Иногда человек заходит в кабинет и,даже не здороваясь, требует :
•пластырь
• обезболивающие
• бинт
• антисептик
И искренне обижается,когда я отправляю в аптеку: - А зачем тогда вы тут сидите?
Ну...явно не для бесплатной раздачи пластырей.😌
5️⃣ Скажите,что это и что делать. Но бесплатно.
Есть особый талант - выстроить разговор так,чтобы как бы между делом вытянуть диагноз и план лечения.
А когда я вежливо уточняю ,хотят ли консультацию,слышу: - Doctor is not friendly !
Я friendly .
Просто вы хотите диагноз как разговор на кухне с подружкой.☕
6️⃣ Ну хотя бы ребенка бесплатно посмотрите .
Почему - то:
• в супермаркете никто не просит дать ребёнку сок бесплатно
• на экскурсиях не требуют бесплатный билет - он же маленький !
А вот от врача можно требовать всё 🤷
7️⃣ Доктор обязан говорить на всех языках ЕС.
Некоторые туристы говорят только на своём языке ,игнорируя тот факт,что врач не понимает.
То есть от пациента - ни английского
- ни жестов
- ни Google translate
" Вы доктор! Вы должны понимать !"
Если бы я знала все языки - возможно ,уже возглавляла бы ООН.🤓
Итог.
Работа врача в курортной зоне - это не только про медицину .
Это ещё:
• психология
• юмор
• дипломатия
• и иногда лёгкие сверхспособности💪
Если вам близка эта тема , в канале есть и другие истории из серии "Увидеть Крит и заболеть " - про то, как курорт иногда становится испытанием .