В аэропорту Сургута запустили цифровой формат обслуживания пассажиров при задержках рейсов, сообщает пресс-служба воздушной гавани. Теперь путешественники могут получить напитки и питание самостоятельно, без обращения к представителям авиакомпании, предъявив посадочный талон в точках питания. Ранее ФАС выявила завышенные цены на бутилированную питьевую воду в аэропорту Сургута. Из-за этого компаниям грозят административные штрафы. Текст: Дарья Желтенко для Яндекс Путешествий Подписывайтесь на наш Дзен и оставайтесь в курсе горячих новостей из мира путешествий!
В аэропорту Сургута запустили цифровой формат обслуживания пассажиров при задержках рейсов, сообщает пресс-служба воздушной гавани. Теперь путешественники могут получить напитки и питание самостоятельно, без обращения к представителям авиакомпании, предъявив посадочный талон в точках питания.
- Информация о положенных услугах автоматически привязывается к посадочному талону после голосового объявления о задержке рейса. Данные считываются с помощью сканера, после чего пассажир может выбрать блюдо и напиток из доступного ассортимента с учётом личных предпочтений.
- При задержке рейса более чем на два часа пассажирам предоставляют прохладительные напитки. Если задержка превышает четыре часа, положено горячее питание. Затем получать питание можно каждые шесть часов в дневное время и каждые восемь часов в ночное.
- Новый цифровой сервис позволяет ускорить процесс обслуживания пассажиров в нештатных ситуациях.
Ранее ФАС выявила завышенные цены на бутилированную питьевую воду в аэропорту Сургута. Из-за этого компаниям грозят административные штрафы.
Текст: Дарья Желтенко для Яндекс Путешествий
Подписывайтесь на наш Дзен и оставайтесь в курсе горячих новостей из мира путешествий!