Платформа значительно упрощает процесс взаимодействия между жителями и управляющими компаниями, делая его более прозрачным и эффективным. В Брянской области стал доступен обновлённый сервис «Госуслуги. Дом», интегрированный с порталом государственных услуг. Платформа разработана для упрощения взаимодействия собственников жилья с управляющими компаниями и поставщиками коммунальных услуг, предлагая жителям региона новые инструменты для решения бытовых вопросов. Среди основных возможностей сервиса — оплата коммунальных платежей в один клик, подача и отслеживание обращений в управляющую компанию, контроль за состоянием общедомового имущества и организация взаимодействия с собственниками нежилых помещений. Платформа обеспечивает прозрачность всех операций и позволяет оперативно получать информацию о проводимых работах и плановых мероприятиях. Внедрение сервиса «Госуслуги. Дом» соответствует общей стратегии цифровизации коммунального хозяйства и направлено на повышение качества взаимодействи