Яндекс всегда платит по счетам

Яндекс всегда платит по счетам 💻

Недавно я писал про акцию Яндекса, где они возвращали 100% кэшбэк в определенный день и время до 10к руб 🪙 сегодня я поделюсь итогами и выводами…

Для того чтоб получить кэшбэк было окно в 5 минут, мы с Д. Пришли в магазин чая, выбрали нужные нам сорта (кстати на 10к чая вышло очень много, цены на него в Тамбове существенно дешевле мск), народу было много, но никто кроме нас не знал про акцию (многие писали, что в других магазинах был ажиотаж).

В первую же минуту я попробовал оплатить и…

Осечка, осечка и опять осечка, яндекс лег наглухо. Оплатить я смог спустя 10 мин, когда акция закончилась 🥹 судя по чатам, это было у 99% людей.

Что сделал я:

🟠никуда не убежал, не начал суетиться

🟠не начал поносить и проклинать яндекс

🟠не стал обрывать загруженную поддержку

Я просто купил чай 🫖 с карты Яндекса на 10к, и пошел домой, позабыв про акцию.

Хороший чай мне был нужен, поэтому смысл было кричать или убегать 🙀

Согласитесь, зачем идти что то покупать если тебе это не нужно? А если нужно то почему уходить не купив?

Далее я пришел домой, написал в поддержку, попросил начислить акционные баллы по причине сбоя. Через 2 дня я вспомнил про это, открыл поддержку и…

Мне отказали, сослались на правила — не уложились в 5 мин 😁

Я не стал спорить, сказал, что понимаю. Однако, заметил, что меня такой расклад может расстроить.

На следующий день мне перевели мои 10000 баллов 🌟 А еслиб не дали? —Да и бог с ним.

Кстати всем людям кто хотел участвовать, но из за сбоя не смог, дали по 2к даже если ничего не покупали))

Баллы, я не выводил не пытался «нагреть» яндекс на три копейки, купил нам с женой хорошие билеты на юбилейный концерт Харламова (люблю его черный юмор) через яндекс афишу. Считаю это правильно, экосистема дала возможность, за это ее отблагодарил 🙏.

———————————

Какие выводы можно сделать?

1️⃣не нужно суетиться ради трех копеек, куда-то бегать 🏃‍♂️‍➡️ лучше направить эти силы в правильное русло

2️⃣в любой ситуации стоит вести конструктивные переговоры, отказаться от агрессии и упадничества

3️⃣стоит обдуманно строить планы 🎯и придерживаться их

4️⃣не нужно строить теории заговора, такие вещи это колоссальный репутационный удар 🥊 по компании, если ее в этом поддержать она скорее займет твою сторону.

5️⃣думай масштабно, а не в разрезе трех рублей

Выражаю благодарность Яндексу за акцию, да ребята провалились,будем называть вещи своими именами — это была репутационная катастрофа, но уверен ребята произведут разбор полетов и извлекут уроки ✊

P.S комментарий от канала простой инвестор,

Даже если вы ничего не купили вам начислят 2к баллов, «Если Вы нажали принять участие в акции, то на странице приложения можете забрать баллы»