При оформлении автокредита покупателям нередко навязывают дополнительную услугу от ООО «Гринлайт», стоимость которой включается в кредитный договор. Как правило, отказаться от неё при подписании документов не дают либо не разъясняют право на отказ.
Важно знать: возврат денег с ООО «Гринлайт» возможен. От услуги можно отказаться, договор — расторгнуть, а уплаченные средства — вернуть, даже если сертификат уже оформлен и оплачен за счёт кредита.
Если у вас похожая ситуация и вы хотите вернуть деньги, напишите в WhatsApp или в Telegram — подскажу порядок действий именно в вашем случае.
Оглавление
- Информация о компании ООО «Гринлайт»
- В чём суть услуги от ООО «Гринлайт»
- Почему стоит вернуть деньги за эту услугу
- Как вернуть деньги за навязанную услугу с ООО «Гринлайт» — пошаговая инструкция
- Сроки возврата денежных средств
- Нормативные акты, регулирующие возврат
- Почему мне доверяют
- Заключение
Информация о компании ООО «Гринлайт»
- Наименование: ООО «Гринлайт»
- Генеральный директор: Шарипова Элина Александровна
- Юридический адрес: 420075, г. Казань, ул. Липатова, зд. 37Л, помещ. 6
- ОГРН: 1231600034159
- ИНН: 1686029179
- Телефон: 8-800-600-15-17
- Сайты: autoeducate.ru, car-assist.ru
В чём суть услуги от ООО «Гринлайт»
Как правило, клиенту продаётся сертификат технической помощи или информационной поддержки, который включает:
- доступ к закрытому информационному порталу для автовладельцев;
- консультационную поддержку;
- помощь в дорожных ситуациях (эвакуация, подвоз топлива, запуск двигателя и т.п.).
Формально услуга выглядит полезной, однако на практике большинство клиентов никогда ею не пользуются, а её реальная ценность не соответствует заявленной стоимости.
Почему стоит вернуть деньги за эту услугу
Услуга от ООО «Гринлайт» часто признаётся навязанной по следующим причинам:
- услуга не является обязательной для получения кредита;
- стоимость включена в кредит без отдельного согласия;
- условия отказа не разъяснялись;
- фактическая польза минимальна либо отсутствует;
- клиент не пользовался услугой вовсе;
- цена услуги явно завышена.
В таких случаях разумно отказаться от услуги и оформить возврат денег.
Как вернуть деньги за навязанную услугу с ООО «Гринлайт»
Ниже — цельная и рабочая инструкция для возврата денег, отказа от услуги и расторжения договора с ООО «Гринлайт».
Шаг 1. Подготовить заявление на отказ от услуги
В заявлении укажите:
- ФИО полностью;
- паспортные данные;
- контактный телефон;
- организацию — ООО «Гринлайт»;
- номер и дату договора (сертификата);
- требование об отказе от услуги, расторжении договора и возврате денежных средств;
- сумму к возврату;
- банковские реквизиты;
- дату и подпись.
Формулировки должны быть прямыми: отказаться от услуги, расторгнуть договор, вернуть деньги.
Шаг 2. Направить заявление заказным письмом по юридическому адресу
Заявление необходимо направить заказным письмом с уведомлением и описью вложения по адресу ООО «Гринлайт»:
420075, г. Казань, ул. Липатова, зд. 37Л, помещ. 6
Дата отправки письма фиксирует момент отказа от навязанной услуги.
Шаг 3. Дождаться ответа
Срок рассмотрения обращения — 10 календарных дней. Если деньги не возвращены или получен отказ — переходят к следующему этапу.
Шаг 4. Обращение в банк
Если услуга оплачена за счёт кредитных средств, направляется обращение в банк, через который оформлялся кредит, с требованием исключить стоимость навязанной услуги и произвести перерасчёт.
Шаг 5. Финансовый уполномоченный
При отсутствии результата подаётся обращение финансовому уполномоченному через официальный сайт:
Шаг 6. Суд
Если досудебный порядок не дал результата, подаётся иск в суд. Можно взыскать стоимость услуги, штраф 50%, неустойку, компенсацию морального вреда и судебные расходы.
Сроки возврата денежных средств
- В течение 30 дней с даты оформления услуги возможен возврат 100% стоимости.
- По истечении 30 дней возврат также возможен, как правило, в судебном порядке.
Нормативные акты, регулирующие возврат
- Федеральный закон № 353 «О потребительском кредите»
- статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»
- статья 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»
- статья 782 Гражданского кодекса РФ
Почему мне доверяют возврат денег за навязанные услуги
Я специализируюсь именно на возврате денег за навязанные услуги при автокредитах и потребительских кредитах.
- 🔹 Работаю по всей России, дистанционно
- 🔹 Без предоплаты — оплата только за результат
Для бесплатного разбора документов напишите в WhatsApp или в Telegram.
Заключение
Дополнительная услуга от ООО «Гринлайт» в большинстве случаев не является обязательной и может быть признана навязанной. Закон позволяет отказаться от услуги, расторгнуть договор и вернуть уплаченные денежные средства при соблюдении установленного порядка.
Хештеги
#возвратденег #каквернутьденьги #отказотуслуг #расторгнутьдоговор #гринлайт #навязанныеуслуги #автокредит #защитаправпотребителей