18 декабря в Алмате состоялся круглый стол с участием Генерального консула Российской Федерации в Алматы Дмитрия Тураева и представителей республиканских СМИ.
В ходе встречи Дмитрий Тураев и сотрудники консульства подвели итоги работы за 2025 год, обозначили ключевые направления деятельности и ответили на вопросы журналистов. В диалоге приняли участие представители ведущих телеканалов, информационных агентств и печатных изданий, включая ИА Караван Инфо.
Беседа проходила в формате открытого и содержательного диалога. Консульство рассказало о результатах работы, нововведениях в консульской деятельности в контексте изменений нормативно-правовой базы, а также о задачах на ближайшую перспективу. Особый акцент был сделан на повышении качества обслуживания и доступности консульских услуг для российских граждан, проживающих и находящихся в Казахстане.
Отдельно подчеркнули роль консульской экосистемы: граждане могут заранее получать услуги онлайн, оперативно обращаться за актуальной информацией и планировать визиты. Цифровизация процессов позволила сократить сроки обработки документов и полностью ликвидировать очереди.
Приоритетом Генконсульства остаётся защита прав и законных интересов российских граждан. Каждое обращение, особенно в сложных жизненных ситуациях, получает должное внимание, а содействие оказывается в рамках действующих полномочий.