В последнее время можно заметить, как некоторые рабочие встречи или тренинги все чаще напоминают не обсуждение задач, а групповые занятия по управлению настроениями. Вас не просто приглашают повысить свою эмоциональную грамотность – вас исподволь готовят к роли бесплатного психотерапевта для коллег и начальства, который должен гасить конфликты, предугадывать настроения и брать на себя ответственность за эмоциональный климат. Совет активно участвовать в таких сессиях выглядит современно и прогрессивно. Кажется, что так вы становитесь более чутким, а значит, и более эффективным членом команды. Однако, когда развитие эмоционального интеллекта превращается в обязанность управлять чувствами других, этот совет начинает вредить. Он мягко перекладывает на вас задачу, которая не входит в ваши профессиональные обязанности, – регуляцию чужого психологического состояния. Вы оказываетесь в роли эмоционального амортизатора в системе, где другие не считают нужным контролировать собственные импульсы.